Отзыв об отеле HOSTEL ARRAYAN BARILOCHE 2*

Интернет в номерах не работает, а иногда и в гостиной. Для домашнего офиса это место совершенно не подходит.
Отопление ночью не работает.
Ванные комнаты грязные и засоренные.
Вода в душе холодная.
Кровати сломанные, матрасы слишком старые и неудобные.
Уборку не нанимают; этим занимаются волонтёры.
По всему хостелу сырость, грязь, недоделки, гвозди в полу, сломанные двери, сломанные сиденья унитазов и ванны со сломанными ручками.
Нельзя оставлять еду в холодильнике, потому что её выбрасывают без предупреждения, даже если она в хорошем состоянии и застрахована.
Абсурдные правила: в полночь вас заставляют покинуть общие помещения и не оставлять выбора, кроме как идти в свой номер. Понятно, что тишина должна соблюдаться, но заставлять гостей спать кажется мне издевательством. Один из волонтёров рассказал мне, что хозяева заставляли их бодрствовать, если кто-то оставался в номере, из соображений порядка и безопасности, поэтому они не оставляли выбора, кроме как уйти. Не думаю, что это хорошее отношение ни к волонтёрам, ни к клиентам. Это просто абсурд.
Посетителей не пускают, даже в общие помещения, якобы из соображений безопасности, но по выходным у них проходит «Ночь танго», открытая для всех; это какая-то чушь.
В немногих номерах есть шкафчики.
Номера переполнены, и они постоянно добавляют кровати. Снимаешь комнату на 6 человек, а она оказывается на 8 или 10, с неработающей ванной комнатой и неприятным запахом.
Они говорят, что не будут смешивать туристов с постояльцами, приехавшими на месяц, и не держат своего слова.
Они предлагают услуги прачечной, а одежда теряется или портится.
Ответы хозяев смехотворны и возмутительны. У Себастьяна агрессивный и высокомерный тон, а Габриэль склонен всё связывать и оправдывать биокодированием, вместо того чтобы следить за состоянием объекта.
Я искренне не понимаю, как он до сих пор работает; если бы пришла проверка, его бы закрыли.
Один из владельцев утверждает, что он очень амбициозен, и это явно так: его амбиции засоряют ванные комнаты, выключают обогреватели и захламляют комнаты. Он не вкладывает средства в хороший интернет, охрану или даже в качественную уборку и обслуживание. Короче говоря, его амбиции ни к чему хорошему не приведут. Надеюсь, он сможет исправить ситуацию.