Отзыв об отеле Aguila Mora Suites & Spa 4*

Из-за расположения, я думаю, наличие машины просто необходимо. До центра далеко, чтобы дойти пешком, но для поездок на машине это отличное место! Это двухкомнатные апартаменты, очень просторные и светлые. Они хорошо оборудованы. В нашем номере был очень удобный диван, микроволновая печь, холодильник и обеденный стол. Идеально, если у вас остались остатки еды из ресторана, и вы хотите съесть их на следующий день. Единственный недостаток — отопление. Я попросила убавить температуру, потому что в номере было 27 градусов Цельсия, а кондиционера нет. Приходится открывать окно, чтобы впустить воздух. Я попросила выключить отопление, и они подтвердили, что центральное отопление выключено (странно, потому что в некоторых частях квартиры было тепло). Они предложили нам вентилятор, который немного охладил помещение. Завтрак очень разнообразный, и я хочу отметить дружелюбие и внимательность всего персонала, от ресепшена до человека, ответственного за завтрак. Нас очень внимательно рассадили по прибытии, поддерживали порядок, выполняли просьбы посетителей и предупредили за 5 минут до того, как завтрак был готов, чтобы мы могли перекусить. К сожалению, ужин в этом ресторане ужасен. Мы заказали стейк рибай «средней прожарки». Он прибыл еле теплым внутри. Видимо, они используют технику разрезания мяса снизу, чтобы тепло выходило и стейк не пережаривался. Эта техника ужасна; в результате получается холодный стейк. Вкус был ничем не примечателен. Мы вежливо попросили официантку разогреть его, потому что он был слишком холодным на наш вкус. Они разогрели его, и когда его принесли, он был подгоревшим, с обугленными частями, несъедобным. Более того, на стейке моего партнера был белый волос, что сначала показалось странным, но потом появился наш кот, и мы поняли, что это его шерсть. Другими словами, стейк был загрязнен кошачьей шерстью на кухне. Кот подошел к нам, и я попросила его убрать, потому что у меня аллергия на кошек. Нам принесли еще один стейк рибай на двоих, нарезанный тем же способом. На этот раз, чтобы не подгорело, его недожарили, и он получился не средней прожарки, а практически с кровью. Опять же, температура была слишком низкой из-за того же способа нарезки. Мы съели два кусочка и заказали десерт, но он был ужасен. Честно говоря, один из худших стейков, которые я когда-либо ела. Очень жаль, что человек, отвечающий за ужин, не соответствовал стандартам отеля, который, судя по всему, предлагает качественное обслуживание.