Senderos Suites & Apartments могли бы стать отличной отправной точкой для изучения Эль-Чалтена и его прекрасных окрестностей, если бы наши впечатления в качестве гостей не были чрезвычайно ужасающими во многих отношениях. Подробности смотрите ниже. Короче говоря, несмотря на красивые номера, хороший завтрак (и здесь приветливый персонал), я бы точно сюда не вернулась.
Наши проблемы:
1. Мы приехали поздно в день приезда и хотели съесть суп с лапшой в номере, так как все рестораны уже были закрыты. Миска, которую мы просили на ресепшене, была передана нам очень неохотно и должна была быть возвращена в тот же вечер.
2. Несколько раз нас почти не замечали на ресепшене — такое ощущение, что мы должны быть благодарны за то, что нам здесь позволяют находиться, а не за то, что нас принимают как гостей.
3. Однажды утром нас спросили, нужна ли нам уборка комнаты. Хотя с ресурсной точки зрения это справедливый вопрос, сервис оставляет желать лучшего: пустые ПЭТ-бутылки или явный мусор, аккуратно упакованный в мешки, за 4 дня в принципе не убрали.
4. Однажды утром мы заметили, что вода больше не течет. За завтраком это объяснили испаноговорящим гостям. Нам не сообщили уничижительным «ах по-английски». Тот факт, что полуторалитровая бутылка воды была единственным жестом, хотя даже в 22:00. Вечером вода не текла, сверху вишенка. Я понимаю, что вода здесь может стать проблемой, достаточно лишь небольших жестов, и тогда все не будет проблемой.
5. При заселении мы получили ваучер на 2 бокала вина. Когда нам хотелось насладиться ими в комнате с любезным вопросом, эта просьба была отклонена дамой в баре с коротким «нет, их можно пить только здесь», после того как она наконец любезно оторвалась от своего телефона.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наши проблемы:
1. Мы приехали поздно в день приезда и хотели съесть суп с лапшой в номере, так как все рестораны уже были закрыты. Миска, которую мы просили на ресепшене, была передана нам очень неохотно и должна была быть возвращена в тот же вечер.
2. Несколько раз нас почти не замечали на ресепшене — такое ощущение, что мы должны быть благодарны за то, что нам здесь позволяют находиться, а не за то, что нас принимают как гостей.
3. Однажды утром нас спросили, нужна ли нам уборка комнаты. Хотя с ресурсной точки зрения это справедливый вопрос, сервис оставляет желать лучшего: пустые ПЭТ-бутылки или явный мусор, аккуратно упакованный в мешки, за 4 дня в принципе не убрали.
4. Однажды утром мы заметили, что вода больше не течет. За завтраком это объяснили испаноговорящим гостям. Нам не сообщили уничижительным «ах по-английски». Тот факт, что полуторалитровая бутылка воды была единственным жестом, хотя даже в 22:00. Вечером вода не текла, сверху вишенка. Я понимаю, что вода здесь может стать проблемой, достаточно лишь небольших жестов, и тогда все не будет проблемой.
5. При заселении мы получили ваучер на 2 бокала вина. Когда нам хотелось насладиться ими в комнате с любезным вопросом, эта просьба была отклонена дамой в баре с коротким «нет, их можно пить только здесь», после того как она наконец любезно оторвалась от своего телефона.