Ужасный опыт и обслуживание. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую это жильё.
Они не выставляют счёт, но всё равно взимают НДС отдельно, что особенно невыгодно для иностранцев (которые не могут вернуть эту сумму без доказательств).
Во время моего пребывания квартиру затопило канализацией, из-за чего с 21:00 до 11:00 следующего дня было невозможно пользоваться ванной и кухней. Я понимаю, что непредвиденные обстоятельства могут случиться, но хуже всего было полное отсутствие реакции со стороны владельца:
— Никаких извинений от владельца или каких-либо мер вежливости, чтобы смягчить неприятное впечатление.
— Они не предложили немедленного решения проблемы или переселения.
— Они также отказались вернуть часть суммы, несмотря на очевидное нарушение договорных обязательств.
— Я подал жалобу на Booking. Com, и там также отказались рассматривать претензию.
За ту цену (80 долларов США за ночь) уровень обслуживания неприемлемый.
Что касается расположения: номер очень хорош для фотографий, но непрактичен. Он находится на первом этаже, с панорамным окном, выходящим на ресторан, из-за чего невозможно открыть шторы, не теряя приватности. Качество строительства оставляет желать лучшего (очевидно, неудачная система канализации, неаккуратная отделка), а кухня, похоже, оборудована для того, кто только сосиски разогревает. Wi-Fi очень плохой.
Плюсы:
_Хорошее расположение.
_Очень удобная кровать и большой телевизор.
_Прекрасное отношение Матео на ресепшене, который пытался помочь, хотя проблема была не его виной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они не выставляют счёт, но всё равно взимают НДС отдельно, что особенно невыгодно для иностранцев (которые не могут вернуть эту сумму без доказательств).
Во время моего пребывания квартиру затопило канализацией, из-за чего с 21:00 до 11:00 следующего дня было невозможно пользоваться ванной и кухней. Я понимаю, что непредвиденные обстоятельства могут случиться, но хуже всего было полное отсутствие реакции со стороны владельца:
— Никаких извинений от владельца или каких-либо мер вежливости, чтобы смягчить неприятное впечатление.
— Они не предложили немедленного решения проблемы или переселения.
— Они также отказались вернуть часть суммы, несмотря на очевидное нарушение договорных обязательств.
— Я подал жалобу на Booking. Com, и там также отказались рассматривать претензию.
За ту цену (80 долларов США за ночь) уровень обслуживания неприемлемый.
Что касается расположения: номер очень хорош для фотографий, но непрактичен. Он находится на первом этаже, с панорамным окном, выходящим на ресторан, из-за чего невозможно открыть шторы, не теряя приватности. Качество строительства оставляет желать лучшего (очевидно, неудачная система канализации, неаккуратная отделка), а кухня, похоже, оборудована для того, кто только сосиски разогревает. Wi-Fi очень плохой.
Плюсы:
_Хорошее расположение.
_Очень удобная кровать и большой телевизор.
_Прекрасное отношение Матео на ресепшене, который пытался помочь, хотя проблема была не его виной.