Мы остановились на 5 ночей в Лос-Ниресе не по собственному желанию, а потому, что зарезервированное нами жилье неожиданно отменили. В качестве компенсации он перевез нас в гостиницу. Что касается персонала, то он был внимательным и очень дружелюбным (особенно Иван, Сантьяго и София). Завтрак был богатым, разнообразным и обильным, единственная деталь, которую нужно улучшить, — это температура кофе и воды для заваривания. Общее пространство гостиницы просторное и приятное, особо отмечаю чистоту.
Единственным слабым местом была комната. Помимо понимания того, что они сделали одолжение своему коллеге, который отменил нас, номер, который они нам выделили, был удручающим, без вентиляции, с окном, выходящим в коридор, односпальными кроватями (когда я забронировал двуспальную кровать), очень старыми, тонкими матрасами и подушками. Тоже старый Мы ушли с укусами постельных клопов. Ванная комната работала хорошо и была в хорошем чистом состоянии, даже каждый день они подтверждали этот момент. Я повторяю, что понимаю, что это запасная комната, как нам объяснили, но настаиваю на том, что она не подходит для проживания более чем на одну ночь в пути. Полагаю, в других номерах условия получше, а если нет, то не мешало бы улучшить!
В ответ.
Иван! Судя по оценке, все было хорошо, кроме того, что номер нам не понравился.
Вы хорошие хозяева, очень дружелюбные. Чистота — это то, что следует подчеркнуть, и она была оценена по достоинству.
Мне жаль, что вы не знали, что в номере есть что улучшить в мебели. Девушка из другого жилья хоть и прислала мне фото, но так и не уточнила, что вентиляции нет или окно выходит в коридор.
Мы ценим вашу готовность принять нас.
Успехов!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственным слабым местом была комната. Помимо понимания того, что они сделали одолжение своему коллеге, который отменил нас, номер, который они нам выделили, был удручающим, без вентиляции, с окном, выходящим в коридор, односпальными кроватями (когда я забронировал двуспальную кровать), очень старыми, тонкими матрасами и подушками. Тоже старый Мы ушли с укусами постельных клопов. Ванная комната работала хорошо и была в хорошем чистом состоянии, даже каждый день они подтверждали этот момент. Я повторяю, что понимаю, что это запасная комната, как нам объяснили, но настаиваю на том, что она не подходит для проживания более чем на одну ночь в пути. Полагаю, в других номерах условия получше, а если нет, то не мешало бы улучшить!
В ответ.
Иван! Судя по оценке, все было хорошо, кроме того, что номер нам не понравился.
Вы хорошие хозяева, очень дружелюбные. Чистота — это то, что следует подчеркнуть, и она была оценена по достоинству.
Мне жаль, что вы не знали, что в номере есть что улучшить в мебели. Девушка из другого жилья хоть и прислала мне фото, но так и не уточнила, что вентиляции нет или окно выходит в коридор.
Мы ценим вашу готовность принять нас.
Успехов!