Отзыв об отеле Cabañas Cerro Torre 2*

Первое, что следует отметить, это внимание администратора Флоренсии, которая очень внимательна ко всему и предоставляет необходимую информацию, а также всегда старается устранить любые неудобства. Что касается проживания, я провел 5 дней в двухместной каюте и поделил несколько мест в общежитии. Я думаю, что владельцам жилья следует вкладывать больше средств за ту цену, которую они взимают (которая совсем не дешевая). Например, матрас на кровати старый и проваливается (ему должно быть не менее 8 лет), плюс решетка — бардак, который буквально разваливается, у него везде дырки, такого быть не должно, при цене всего однажды вечером двое гостей покупают новый. Для использования духовки нет подходящих источников, а дверца остается открытой… так что приходится готовить. Все дает ощущение максимально возможной прибыли со стороны владельцев при минимально возможных вложениях независимо от качества обслуживания, что, повторюсь, самое заметное — это персонал… который в самых неблагоприятных условиях пытается дать их лучшее. Интернет 5 дней, работал только на последний, потому что после стольких неудач в итоге установили роутер-усилитель, но это произошло только когда мы уезжали, надеюсь, у другого гостя сработает. Вода всегда горячая и хорошая, и отопление делает то же самое. Что касается местоположения, отель находится недалеко от терминала, тропы Лагуна Торре и холма Плег Тумбадо, фактически на другом конце тропы Лагуна-де-лос-Трес. Так и в Чалтене все более-менее близко. Короче говоря, гостиничный бизнес должен улучшить свои инвестиции, чтобы обеспечить лучший сервис. Речь идет не только о чрезмерной арендной плате, но также о имидже и бренде, на которые следует обратить внимание. Я ценю внимание персонала, и если этот комментарий дойдет до владельцев, я расскажу им о своем опыте, чтобы они могли больше инвестировать в свой бизнес, если хотят процветать.