За десять дней до поездки отель в одностороннем порядке отменил одно из двух моих бронирований номеров, сославшись на перебронирование. Однако они отменили более дешевое бронирование, сделанное ранее, на сумму, отличающуюся на 230 долларов США, а затем оставили себе более дорогое – совершенно неразумно. Наши попытки договориться о сохранении бронирования по первоначальной более низкой цене были отклонены. Сначала они не проявили инициативы в объяснении того, как они поступят с отмененным номером, позже предложив найти нам отель поблизости на одну ночь, а затем продлить наше пребывание там, или компенсировать нам бесплатный завтрак – очень формальный и совершенно ужасный ответ!
Члены моей семьи, которые останавливались там, сказали, что выбор блюд на завтрак был очень ограниченным и невкусным. Единственным положительным моментом были большие и относительно новые номера, но звукоизоляция в номерах на первом этаже рядом со стойкой регистрации была очень плохой. Тем, кто хочет забронировать номер, следует дважды подумать, они могут сами отменить ваш заказ…
Отель в одностороннем порядке отменил один из двух номеров, которые я забронировал отдельно, всего за 10 дней до нашего приезда, сославшись на перебронирование. Однако они отменили более раннее, более дешевое бронирование — создав разницу в цене в 230 долларов США — в то время как более позднее, более дорогое, осталось. Это совершенно неразумно.
Когда я попытался договориться и попросил сохранить бронирование по первоначальной более низкой цене, они отказались. Сначала они даже не стали предлагать, как они поступят с отмененным номером. Только позже они предложили либо забронировать номер в соседнем отеле на одну ночь, прежде чем вернуться в свой, либо компенсировать нам один завтрак — оба варианта показались крайне формальными и неприемлемыми.
Члены семьи, которые останавливались там, сообщили, что выбор блюд на завтрак был очень ограниченным, а еда — невкусной. Единственными реальными плюсами были просторные и относительно новые номера. Однако номера на первом этаже рядом с ресепшеном имеют очень плохую звукоизоляцию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Члены моей семьи, которые останавливались там, сказали, что выбор блюд на завтрак был очень ограниченным и невкусным. Единственным положительным моментом были большие и относительно новые номера, но звукоизоляция в номерах на первом этаже рядом со стойкой регистрации была очень плохой. Тем, кто хочет забронировать номер, следует дважды подумать, они могут сами отменить ваш заказ…
Отель в одностороннем порядке отменил один из двух номеров, которые я забронировал отдельно, всего за 10 дней до нашего приезда, сославшись на перебронирование. Однако они отменили более раннее, более дешевое бронирование — создав разницу в цене в 230 долларов США — в то время как более позднее, более дорогое, осталось. Это совершенно неразумно.
Когда я попытался договориться и попросил сохранить бронирование по первоначальной более низкой цене, они отказались. Сначала они даже не стали предлагать, как они поступят с отмененным номером. Только позже они предложили либо забронировать номер в соседнем отеле на одну ночь, прежде чем вернуться в свой, либо компенсировать нам один завтрак — оба варианта показались крайне формальными и неприемлемыми.
Члены семьи, которые останавливались там, сообщили, что выбор блюд на завтрак был очень ограниченным, а еда — невкусной. Единственными реальными плюсами были просторные и относительно новые номера. Однако номера на первом этаже рядом с ресепшеном имеют очень плохую звукоизоляцию.