Отзыв об отеле Hosteria Yamile 3*

Я останавливался на 2 ночи в январе. Поскольку я въехал, я хотел спланировать место для хранения багажа на день отъезда перед отъездом, и я начал исследовать stasher. Com и подобные услуги, а также спросил хозяина, хранят ли они вообще багаж.
Я спросил хозяина всего 3 раза о камере хранения багажа. В первый раз вечером я приехал и получил ответ – не волнуйтесь, мы обсудим утро отъезда. На следующий день я спросил еще раз, потому что это было довольно расплывчато, и они снова сказали: «Не волнуйтесь, и мы сохраним это».
Вы, возможно, уже догадались, к чему это приведет. Поскольку хозяин ответил «оставляем», альтернативных вариантов я не планировал. Утром в день отъезда хозяин прислал мне сообщение: если вы хотите оставить свой багаж, зайдите в этот продуктовый магазин. Ссылка показывала магазин в 10 минутах ходьбы (без тяжелого багажа). На утро у меня уже был назначен экскурсионный автобус, который должен был забрать меня в этом отеле. Итак, глядя на то, как срочно закончить сборы, бежать с тяжелой сумкой в ​​какой-то магазин и обратно, было очевидно, что я, скорее всего, опоздаю на автобус.
Я дал понять хозяину, что это невероятно стрессово и плохо влияет на качество обслуживания клиентов. И что я хочу оставить плохой отзыв. Затем хозяин сказал, что хотел бы оставить мой багаж у себя, что они и сделали. Неважно, что они уже сказали, что сохранят его накануне, и не говоря уже о том, что в Аргентине, как и в других странах, устные соглашения подлежат исполнению, но, очевидно, не для этого места.
Через 2 недели владелец попытался оставить искаженный отзыв Airbnb, который нарушил Политику обзора Airbnb, где он представил историю о том, что он добровольно предложил камеру хранения багажа, и внезапно я был невнимательным и трудным.
В общем, налицо провал в устных договоренностях, искажение ситуации и разыгрывание роли жертвы. Это не значит, что у вас обязательно будет плохой опыт, но есть большая вероятность, что он может быть ужасным.