Отзыв об отеле Hotel Costanera del Sur

Juan C. V.

4/10
EspañolРусский
Мой опыт пребывания в этом отеле/ресторане был от посредственного до плохого. Ниже я подробно опишу как положительные, так и отрицательные моменты.
Отрицательные моменты:
• Запах еды: При входе вас встречает запах ежедневного меню в зоне ресепшена. Это происходит потому, что нет разделения между кухней и ресепшеном, поэтому запах еды присутствует постоянно, даже во время завтрака.
• Шум: Атмосфера ресторана слышна в номерах, особенно если дверь открыта, позволяя гостям заходить в номера.
• Номера: Простые, со старым телевизором с плохим приемом… всего одна вешалка в шкафу, душ без регулировки напора (просто одна форсунка, которая практически сверлит вам череп 😆), и сильный, странный запах, похожий на запах дезинфицирующего средства.
• Отсутствие доступа с парковки к номерам: Если вы паркуетесь сзади, вам приходится обходить весь отель с багажом, чтобы попасть через ресепшен… нас так и не уведомили о другом доступе.
• Туалетная бумага: Ее не пополняют во время уборки. Я спросил на ресепшене, и мне сказали, что принесут ее в номер, но этого так и не сделали.
• Завтрак: Простой и незамысловатый: кофе, кофе с молоком и два тоста на человека… с джемом. Стоит предложить больше вариантов… другой вкус джема… возможно, масло.
• Обслуживание: Зависит от времени суток, так как на ресепшене работает несколько человек. Женщины дружелюбны и услужливы… мужчины оставляют желать лучшего. На самом деле, один из них пытался взять с моего партнера плату за горячую воду для мате, о чем не было сказано заранее, и нет никаких табличек, указывающих на это.
• Положительные моменты:
• Парковка: Большая и закрыта на ночь, что препятствует доступу для всех, кто не является гостем.
В целом, этому отелю/ресторану необходимо улучшить несколько аспектов, чтобы предложить своим гостям более комфортное и приятное пребывание.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.