Отзыв об отеле Hotel Spa Nieves Del Cerro 3*

Nicolás K.

6/10
EspañolРусский
Красивый вид, еда в ресторане довольно хорошая.
В номерах есть и радиаторы, и подогрев пола, ни то, ни другое нельзя выключить. Мы дважды просили выключить радиатор. В первый раз нам сказали, что он уже выключен, во второй раз сказали, что он сломан и его можно выключить только центральным способом, и что они этого делать не будут. Однажды ночью я не мог уснуть из-за жары, хотя на улице было 7 градусов Цельсия. Нам пришлось импровизировать баррикаду, чтобы изолировать тепло от радиатора, и поставить вентилятор в окно в качестве вытяжки. Я никогда ничего подобного не встречал.
Карточка-ключ от номера размагничивается, когда находится рядом с мобильным телефоном; я нигде больше такого не видел. Три раза подряд я не мог попасть в номер и приходилось спускаться вниз, чтобы попросить их снова намагнитить её. Один из этих случаев был ночью, когда на ресепшене никого не было, и уборщицам пришлось открыть мне номер своей картой. Им срочно нужно найти более эффективную систему. Водопровод и душ работают очень плохо. Температура воды быстро колеблется от 100% холодной до 100% горячей. Можно установить температуру на 75% холодной воды, и потечет кипяток, или на 75% горячей, и вода будет ледяной. Даже при установленной приемлемой температуре вода колеблется сама по себе, без моего вмешательства. Я нигде больше такого не видел.
В общем, если они починят систему так, чтобы в каждом номере можно было по желанию выключать радиатор и посуду, заменят электронные ключи на рабочие и отремонтируют сантехнику, этот отель станет очень хорошим вариантом для проживания.

Цена номера от 19 900 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.