Отзыв об отеле La Mision Mocona - Lodge de Selva 4*

Мы остановились в куполе над рекой. В тот момент шёл сильный дождь, и в первую же ночь отключилось электричество. У НИХ НЕТ АВАРИЙНОГО ОСВЕЩЕНИЯ! Мы не только были в темноте, но и замёрзли насмерть, потому что отопление осуществлялось кондиционером, который, кстати, обогревал только то помещение, где он установлен, поскольку купол был очень большим. Кроме того, всю ночь мы были отрезаны от семьи, потому что не было ни сотовой связи, ни Wi-Fi. По словам персонала (который старается изо всех сил), генератор у них настолько маленький, что его хватает только на столовую, а другой, побольше, был сломан уже давно (а значит, хозяева не беспокоились о его ремонте). Дорожки между куполами и домиком были в очень плохом состоянии из-за дождя, почти заболочены, и из-за этого мой муж упал и сломал ребро. Ни владельцы, ни управляющий не взяли на себя никакой ответственности за это. Я попросил их вернуть деньги за одну ночь, которую мы так испортили из-за падения, отключения электричества, холода и отсутствия связи, но они притворились дураками. На самом деле, все они живут в Буэнос-Айресе. Никто ни за что не отвечает, и их нет в отеле на случай, если что-то случится или понадобится помощь. Их безразличие очевидно… ужасное отмывание денег! Не говоря уже о сотруднице, отвечающей на сообщения в WhatsApp; она просто посмешище! Она никогда не отвечала вовремя, а когда я сказал ей, что мы в двух часах езды от отеля, и спросил, как туда добраться… ну, она ответила на следующий день, когда мы уже были там несколько часов. Конечно, это тоже в Буэнос-Айресе. Ужин был очень скудным; на сайте представлено меню с большим выбором блюд, но по прибытии приходится есть то, что дают, даже если вам не нравится, потому что это ЕДИНСТВЕННЫЙ ВАРИАНТ. Завтрак тоже был очень скудным: в Мисьонесе было столько вкусных фруктов, а там были только яблоки и бананы. Я категорически не рекомендую этого. Не дайте себя обмануть фотографиям, это дорого и не стоит того.