Отзыв об отеле Palo Rosa Lodge 3*

Florencia C.

2/10
EspañolРусский
Ну, все, что я могу сказать об этом отеле, это отрицательно! Чтобы начать первую ночь, мы ели там, и они хотели брать больше! В письме была указана цена, а когда они все сложили, получилось 500 долларов! СТРАННО — у нас был номер на троих, он был огромным! но в нем было очень мало воздуха, который никогда не охлаждал комнату, и, кроме того, он работал плохо, температура поднималась сама по себе, не прикасаясь к нему, душ никогда не работал, не было ни горячей воды, ни напора, мы разговаривали на стойке регистрации, и нам никогда не помогали! но теперь наступает САМОЕ ХУДШЕЕ. Однажды мы с партнером ушли на несколько часов, а мой 8-летний сын остался в другой комнате со своим дедушкой! Было жарко, и, поскольку мой сын был в отеле, я оставила включенным воздух, чтобы в комнате было прохладно на случай, если он захочет ненадолго лечь спать, и оставила ключ его дедушке на случай, если ему понадобится ее открыть. Я ушел и сообщил на стойке регистрации, что они не занимаются уборкой, так как у меня есть предметы. Я оставила ценные вещи в номере (в котором нет сейфа) Я приехала в отель в нерабочее время и когда выключили воздух, я подумала, что из-за того, что он плохо работал, он выключился сам, я иду на ресепшн спросить, работает ли душ, а парень блондин на входе не хочет отвечать, я дважды его спрашивала, пошла принять душ с холодной водой, было очень жарко и воздух работал все хуже и хуже, мой партнер пошел на ресепшн и этот парень тоже не хотел ему помогать, он всегда говорил, что занят! Мы начали спорить, и пришел еще один мужчина с очень неприятным видом, сказав, что он владелец (ложь), сказав, что нам следует уйти, потому что они не хотят рассматривать жалобы или выставлять нам счета. Я сказал ему, что кто-то вошел в мою комнату в мое отсутствие, когда я попросил, чтобы никто этого не делал, и он сказал мне ДА, что они вошли! Они не уважают частную жизнь и своих гостей, после того как много настаивали на том, чтобы они вернули мне деньги, поэтому я ушел, они это сделали, но пригрозили вызвать полицию! (чего он никогда не делал, потому что он вор) и дал о себе знать, надеюсь, ни с кем такого не повторится! НЕ РЕКОМЕНДУЮ САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ.

Цена номера от 4 610 ₽

Выбрать номер в Palo Rosa Lodge
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.