El Tata

Я останавливался в этом отеле на 3 дня (15-17.12.2024). Единственным положительным моментом был просторный номер и дружелюбная женщина, готовившая завтрак. Затем мы становимся все хуже и хуже, кровать с инородными ВОЛОСАМИ, туалет забит, вам НЕ дают шампунь или кондиционер, хотя в бронировании указано, что он включен в стоимость, биде, которое не работало, и вся ванная комната затоплена, грязная раковина и полотенца. Сломанная, ДАЖЕ ПРУЖИНА, которая торчала из кровати, которой я поцарапал ногу. Мы идем к худшему? Они говорят, что у них есть интернет, но когда вы приезжаете, владелец говорит вам, что его нет из-за района, но на самом деле WI-FI НЕ СУЩЕСТВУЕТ, он ставит ретрансляторы в номере без кабеля, поэтому без Wi-Fi отображается только название сети. Фи. Я вообще не рекомендую этот отель.

Отличное расположение, старые номера, но пропорциональны тому, что вы платите. Ванную действительно нужно еще раз осмотреть… но на пару ночей вполне хватит.
Очень услужливый персонал на стойке регистрации, завтрак с хлебом, мясным ассорти и сырами, круассанами.

ПРЕДУПРЕЖДАЕМ МОШЕННИКИ! Прежде чем войти в этот отель, я надеюсь, что вы прочтете это. С того момента, как мы вошли, все было странно, они заставили меня зарегистрироваться в 23:00, потому что он не хотел делать это раньше, я сделал бронирование через бронирование, и помимо мысли об оплате кредитной картой он добавил НДС, и он сказали мне, что они должны были взять с меня 10% дополнительную плату за оплату таким способом, хотя об этом нигде не говорилось, это было 23:00 в субботу, и, будучи с почти 2-летним мальчиком, я ничего не мог сделать, поэтому в итоге я оказался платя это. Когда прошла неделя и мне оставалось 2 дня до отъезда, я понял, что они скопировали карту Mastercard, с которой я расплачивался, так как я не использовал ее ни для чего другого, и когда я зашел в хоумбанкинг, я нашел около 20 разных покупок, половина К счастью, из них они были отклонены, поскольку тот же банк понял, что были странные покупки. Это было в прошлую субботу, чтобы вы приняли во внимание ситуацию, и, разговаривая с таксистами в этом районе, они сказали нам, что они обманули нескольких местных жителей с малярными работами и т. Д. И именно поэтому они не достроили часть отеля. Они явно МОШЕННИКИ, и я сожалею о том дне, когда зарезервировал это место при бронировании. Я надеюсь, что этот комментарий не поможет никому больше попасть в такую ​​же ситуацию, как я, и что они смогут отправиться в лучшее место в таком красивом городе, как Игуасу.

Отель превзошёл мои ожидания, расположение идеальное, владельцы очень дружелюбные и внимательные; Номера большие и чистые, кровати и подушки удобные; Постельное белье и полотенца чистые и приятно пахнут; Ванная большая, чистая, с хорошим душем; Завтрак был замечательным!

Нам это не понравилось, мы не могли уснуть до 2 часов ночи воскресенья, когда поехали в другой отель, напротив боулинга с очень громкой музыкой. Место очень заброшенное и требует ремонта: разбитая керамическая плитка на лестнице, шкафы с упавшими дверцами из-за проблем с петлями, сломанные ручки, на фотографиях кухня и микроволновая печь, но не у всех она есть. В раковине только холодная вода, в душе есть электрическое устройство для подогрева воды. Основание двуспальной кровати с основанием 1, 40 и матрасом 1, 50 приводят к тому, что вы падаете в стороны, другие матрасы проседают посередине или вы падаете в стороны. Они не положили одно из простыней на двуспальную кровать, а на подушках были мягкие чехлы, которые были декоративными, но не простынями, которые были гигиеническими, и мы поняли, когда пошли спать, когда стойка регистрации уже закрыта. Все внутренние замки. Двери без защелок и окна, которые выходили на балкон на улицу, замки сломаны. Ресепшен до 22:00, далее нужно входить через гараж, чтобы открыть ворота, нужно иметь много сил. Грязный бассейн, полный листьев. Единственное, что можно искупить, — это внимание Клаудио. Вывод: мы искали другой отель и уехали в 2 часа ночи.

Место имеет хорошее расположение, но оставляет желать лучшего, бассейн не был чистым, его использовали и оставили таким, с листьями и грязью, завтрак был очень простым, это было до 10, если еда закончилась раньше большую часть времени не пополняли дни, и было всего 4 стола на 10 номеров, приходится заказывать обслуживание номеров, но это тоже не очень эффективно, пришлось идти просить еще полотенца (даже в этом случае, для нас было недостаточно), и на одной из кроватей не было простыней. Администратор и кухарка всегда очень приветливы. Но владельцам следует больше инвестировать в удобства для клиентов!

Мошенничество, у нас была бронь, и нас отменили без предварительного уведомления. Когда мы приехали, мы узнали, что номер продан иностранным туристам. Просто оправдания, обвинили, что проблема в приложении. Из оговорок.

Я не мог пользоваться грилем, я не мог пользоваться бассейном, они не убирают внутри! На ночь закрывают кухню, даже горячую воду не нагреешь! Ужасное обслуживание… И счета, которые вам дают за завтрак, твердые и замороженные… Ужасно.

Я очень благодарна Аиде за внимание. Он держал для меня ту же цену с того момента, как мы назначили поездку, и до тех пор, пока мы ее не совершили, и, кроме того, у меня была потерянная вещь одежды, которую ему очень любезно удалось найти и вернуть мне в Буэнос-Айресе.
Это честные люди с ценностями, которые мы не встречаем каждый день и нигде. Вот еще больше подобных мест для отдыха!

С моей точки зрения, это место могло бы быть намного лучше. Я думаю, что владельцы должны оптимизировать обслуживание и внимание. Это по-прежнему чистое место по разумной цене. Номера просторные, расположение очень хорошее.