На стойке регистрации к нам отнеслись очень хорошо, но мы не получили ожидаемого впечатления от отеля и еды.
По прибытии нам сообщили, что сауна неисправна; к счастью, к концу дня она снова заработала. Однако мы не можем сказать того же о бассейне: он был пуст (совершенно сухой), грязный на дне, как будто в нём долго не было воды, и не было никакой информации о том, когда он снова появится.
Велосипедов также не было.
У телевизора в нашем номере также была проблема с функцией SMART (доступ к стриминговым сервисам). Мы сообщили о проблеме, но её не смогли устранить, и нам поставили другой телевизор, даже без функции SMART. Мы бразильцы, мой муж не говорит по-испански, и нам пришлось два дня смотреть телевизор, который показывал только аргентинские каналы.
Кроме того, электронный замок на двери нашего номера неисправен, и даже главный ключ не смог его открыть. Нам приходилось каждый раз выпрыгивать из окна, чтобы открыть номер, в течение полутора суток (какой-то хаос).
Что касается еды: меню (обед и ужин, которые абсолютно одинаковы) очень скудное, всего 3 основных блюда: мясо, паста с сыром и рыба. Мы останавливались на 3 дня и рассчитывали, что будем питаться в отеле, учитывая их прошлые награды, поэтому ожидания были завышены. Повторение одного и того же изо дня в день было не очень приятным, так как я не ем ни рыбу, ни сыр, и мне приходилось есть только мясо. Завтрак тоже оставлял желать лучшего: каждый день одно и то же, без ограничений по глютену и лактозе, и с очень низким содержанием белка (только яйца).
Соотношение цены и качества: плохое. Проживание дорогое, в отеле нет никаких развлечений (ни тренажерного зала, ни корта, ни велосипедов, ни других развлечений). Даже бесплатная экскурсия на винодельню, которую они предлагают, проходит в разных местах; нужно заплатить 50 долларов в одну сторону за водителя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам сообщили, что сауна неисправна; к счастью, к концу дня она снова заработала. Однако мы не можем сказать того же о бассейне: он был пуст (совершенно сухой), грязный на дне, как будто в нём долго не было воды, и не было никакой информации о том, когда он снова появится.
Велосипедов также не было.
У телевизора в нашем номере также была проблема с функцией SMART (доступ к стриминговым сервисам). Мы сообщили о проблеме, но её не смогли устранить, и нам поставили другой телевизор, даже без функции SMART. Мы бразильцы, мой муж не говорит по-испански, и нам пришлось два дня смотреть телевизор, который показывал только аргентинские каналы.
Кроме того, электронный замок на двери нашего номера неисправен, и даже главный ключ не смог его открыть. Нам приходилось каждый раз выпрыгивать из окна, чтобы открыть номер, в течение полутора суток (какой-то хаос).
Что касается еды: меню (обед и ужин, которые абсолютно одинаковы) очень скудное, всего 3 основных блюда: мясо, паста с сыром и рыба. Мы останавливались на 3 дня и рассчитывали, что будем питаться в отеле, учитывая их прошлые награды, поэтому ожидания были завышены. Повторение одного и того же изо дня в день было не очень приятным, так как я не ем ни рыбу, ни сыр, и мне приходилось есть только мясо. Завтрак тоже оставлял желать лучшего: каждый день одно и то же, без ограничений по глютену и лактозе, и с очень низким содержанием белка (только яйца).
Соотношение цены и качества: плохое. Проживание дорогое, в отеле нет никаких развлечений (ни тренажерного зала, ни корта, ни велосипедов, ни других развлечений). Даже бесплатная экскурсия на винодельню, которую они предлагают, проходит в разных местах; нужно заплатить 50 долларов в одну сторону за водителя.