Отзыв об отеле Cabaña Mirador Del Cielo Potrerillos 2*

Gonzalo M. D. P.

2/10
EspañolРусский
Я думаю, что есть 3 вещи, которые определяют это место: отсутствие чистоты, отсутствие обслуживания и отсутствие интереса к решению проблем во время вашего пребывания (а у меня было много проблем).
Я поехал отдыхать всей семьей, мы сняли 4 домика, во всех были проблемы с инфраструктурой. Сломанная мебель, сломанные полы, отсутствие элементарного оборудования, неработающие микроволновые печи, кровати в ужасном состоянии, старые полотенца и простыни, плохая посуда, мало старых и грязных, сломанные краны, которые не закрываются или невозможно регулировать воду. Когда мы пожаловались на нехватку оборудования, нам ответили: «Мы больше не заменяем вещи, потому что их крадут гости».
Уборка ноль. Каюту нам доставили поздно и грязную. Ванная использовалась и не убиралась, нам пришлось попросить их почистить ее еще раз, так как на полу валялись даже комки волос и валялись использованные пакетики шампуня. Во время вашего пребывания единственное, что они делают, это растягивают для вас простыни (потому что они даже не заправляют кровать, они ее растягивают). Забудьте о том, что они вытирают или подметают, этого ни разу не произошло за всю неделю.
Комплекс находится в невероятном месте, но опять же отсутствие ухода за всем комплексом приводит его в упадок.
Завтрак хороший, но он заканчивается через 20 минут, приходится ждать, пока пополнят запасы (что не всегда происходит). Другая проблема в том, что завтрак начинается в 9 утра, если вы захотите уйти раньше на экскурсию, вы его пропустите.
Ресторан — это отдельная тема, на случай, если мы несколько раз пробовали (и даже ожидали наш заказ с полудня), они так и не смогли обеспечить хорошее обслуживание. У них есть меню, в котором отсутствует половина блюд, казалось, что каждый раз, когда мы оставались поесть, мы причиняли им больше проблем, чем пользы. Десерт бросается в глаза своим отсутствием.
Оснащение зала тоже не очень. Два кресла, дровяной камин, который нужно было просить включить, а дров в него подкладывали так мало, что они гасли каждые 5 минут. Ванная в гостиной была просто катастрофой, туалетной бумаги всегда не было, в итоге приходилось пользоваться салфетками из ресторана.
Вывод: одно из худших мест, где я останавливался.
Они оценивают себя на 5 звезд. Очевидно, они не дотягивают даже до 3.
Я не вернусь и не рекомендую. Единственное, что сохранилось в этом месте, — это пейзаж.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.