Отзыв об отеле Hotel Casablanca 3*

Прежде всего, хочу отметить дружелюбное обслуживание Камилы и горничных. Тем не менее, это место, куда я бы никогда не вернулась. Номер был приемлемым, но в плохом состоянии. В ванной комнате не было фена, только держатель. Сиденье унитаза было облупленным и треснувшим, полотенца были жёлтыми и грязными, а прикроватные лампы были сломаны. Нам пришлось трижды жаловаться, чтобы наш номер убрали. Хозяйка распорядилась оставить номер напоследок, потому что, по её словам, в отеле 14 новых номеров, которые убираются в первую очередь. Она сама это подтвердила, скриншот прилагается. Кондиционер работал, но очень шумел. Нам пришлось положить матрас дочери на пол, потому что кондиционер не доходил до кровати, а жар от мотора мини-холодильника создавал невыносимую жару в этой части номера. Дверь, ведущая к реке, была заперта. Что вам пришлось обойти весь отель, чтобы спуститься, что, кстати, побережье было полно битого стекла и разбросанных повсюду коробок из-под вина, не говоря уже о негодяях, которые постоянно крутятся с утра до вечера в ожидании отвлечения, чтобы забрать что-нибудь из ваших вещей, завтрак так себе, кофе был разбавлен, не было ни ветчины, ни сыра, вместо этого была яичница. Ужасный опыт, мне жаль персонал, всего 4 человека, чтобы обслужить столько людей, сотрудники эксплуатируются за два песо, конечно. Ужасный опыт. Телефон был отключен, телевизор вообще не было видно, а пульт дистанционного управления был сломан. Я не знаю о фотографиях, которые присылает владелец, еще одно: завтрак подают в холле отеля, столиков недостаточно для такого количества гостей, поэтому, если вы спуститесь, а место заполнено, вам придется ждать, пока кто-нибудь закончит завтрак, чтобы вы могли сделать это сами, катастрофа. Шезлонги у бассейна грязные и в пятнах, и нет детского бассейна.