Отзыв об отеле Hotel Montana by CPH 3*

Мы бронировали через Booking. Com, и фотографии ввели нас в заблуждение: бассейн и номера выглядели больше и новее, чем были на самом деле. Принять душ невозможно, потому что ванная комната затапливается из-за своей неудачной конструкции, и единственное, что они предлагают, это сушилка для пола, чтобы высушиться. Окна и двери здания в плохом состоянии, а стены в пятнах. Мы забронировали трехместный номер, и оказалось, что «двуспальная» кровать — это две односпальные кровати, сдвинутые вместе простынями, которые постоянно расходились во время сна. Зона бассейна была грязной, полной окурков и грязи; сам бассейн был маленьким и выцветшим. Ночью он непригоден для использования, потому что там горит единственный рассеянный светильник, который светит слабее светлячка. Нам не повезло приехать в город во время отключения воды из-за шторма накануне. Я не буду винить в этом администрацию, но я буду винить их за то, что они не предупредили нас или последующих гостей о ситуации. Из трех дней нам приходилось принимать душ в спешке два дня, таская ведра из бассейна в номер, чтобы смыть воду в туалете. В результате бассейн был наполовину заполнен посреди лета и ужасно грязный. Завтрак был очень скудным: круассаны были недопечены, а кофе почти подгорел. В рекламе рекламируются такие удобства, как Wi-Fi и кондиционер, но в большинстве номеров ни то, ни другое не работало. Wi-Fi был доступен только в общих зонах, и даже там сигнал был очень слабым. Вода подавалась только из кулера, так что даже спокойно выпить горячий мате у грязного бассейна было невозможно. Я ставлю две звезды за обслуживание, потому что персонал по уборке всегда содержал все в идеальной чистоте и был очень дружелюбным, а Ана Паула, администратор на ресепшене, была очень приятна на протяжении всего нашего пребывания. При бронировании номера в отеле также предлагается бесплатный аквапарк, что было довольно неплохо, за исключением нескольких замечаний по поводу чистоты ванных комнат и бассейна. Это действительно выручило нас в те дни, когда воды было мало, а стояла сильная жара, хотя на сайте создается впечатление, что оно находится на той же территории, что и отель, а на самом деле это в 10 минутах езды на машине или в 40 минутах ходьбы. Очень хорошее расположение, в 30 минутах ходьбы от автобусного вокзала и в 10 минутах от часов с кукушкой в ​​Моронданге.