Отзыв об отеле Hotel El Condado 3*

Когда мне нужно оценить отель, я всегда учитываю свой выбор. Я не буду ожидать наличия бассейна, если его нет, и так далее.
Отель выполняет свои обещания, хотя ему нужно немного больше внимания уделять уборке общих зон (особенно лифта и бассейна).
ПЛЮСЫ: Отличное расположение, в двух кварталах от часов с кукушкой и в четырех-пяти кварталах от центра города. Много парковочных мест, поэтому вы всегда найдете место внутри отеля (значительное преимущество, учитывая расположение). Однако крытых парковочных мест очень мало, но для нас это не было проблемой. Персонал хорошо реагировал на любые проблемы (всегда предлагал решения, что бесценно). Персонал был очень дружелюбным на протяжении всего пребывания.
В баре у бассейна предлагается разнообразная еда и напитки, а музыка и обслуживание превосходны.
Вода в бассейне ОЧЕНЬ чистая, без сильного запаха хлора или мутности. Семейный номер был очень комфортным, с кондиционером, без затхлого запаха и просторными шкафами (было бы неплохо иметь больше вешалок). Телевизор работал безупречно. Ванные комнаты были очень хорошими, с горячей водой, полотенцами и т. Д. Было несколько бассейнов. Их было три: более глубокий, мелкий для детей или для общения, и небольшой крытый бассейн с подогревом. Завтрак был довольно разнообразным и часто пополнялся (к счастью). Было три вида пирожных, разные виды хлеба, джемы и пасты, различные фрукты, круассаны, ветчина и сыр, яичница-болтунья и хлопья. Напитки включали кофе, молоко, чай, горячую воду, сок, холодную воду и йогурт. Что можно улучшить: Апельсиновый сок был ужасным. Вместо металлических ложек были одноразовые, а стаканчики для сока были одноразовыми, но вымытыми и мокрыми.
МИНУСЫ: Что можно улучшить.
Матрасы на двуспальной кровати были ОЧЕНЬ СИЛЬНО ИЗНОШЕНЫ. В первую ночь я проснулась с затекшей шеей, во вторую ночь — с ужасной болью в спине. Мы поговорили с ними, и они поменяли матрас, и мы наконец-то смогли отдохнуть (а это самое главное в отпуске).
Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, были дополнительные услуги, так как на несколько дней прогнозировался дождь. Но мы обнаружили, что игры (бильярд, шаффлборд), которые они предлагают, платные, жетоны нужно покупать на месте (это никогда не указывается, а следовало бы).
Столовая, хотя и большая, доступна только на завтрак или если вы предварительно закажете обед; в противном случае, попасть туда невозможно (мы бы хотели поиграть там в карты и так далее, так как иначе места нет).
В зоне бассейна половина шезлонгов перекошена, поэтому нужно быть осторожным, чтобы не поцарапаться. И самое главное, ГРЯЗНО, полно птичьего помета.
Лифт был довольно грязным; все двери были в пятнах. Кондиционер работал хорошо, охлаждал очень хорошо, но шум в номере 305 через некоторое время стал невыносимым для сна.