Отзыв об отеле Guest House Mielaloe

Cecilia B.

2/10
EspañolРусский
Я останавливался с 25 мая по 28 мая 2023 года и, к сожалению, не рекомендую. Я снял самую большую квартиру, которая у них есть, предположительно на 7 человек. Кровати и одеяла в порядке, это единственное, что я сохраняю. Остальное было очень плохо. На троих было только два стула и посуда, несмотря на то, что рекламировалось на семь человек. Готовить было практически не на чем, в номерах было много грязи и заметно отсутствие недавней уборки, которую нужно было сделать за день до нашего приезда, чтобы хотя бы убрать пыль.
Что касается мест общего пользования, то здесь ничего не обозначено, нигде не указано время уборки и завтрака, поэтому, поскольку человек, который встретил нас по прибытии, ничего нам не сообщил, мы провели четыре дня, даже не заменив туалетную бумагу и не убрав туалетную бумагу. Мешок для мусора или смена полотенец, так как мы так и не нашли никого из уборщиков.
Однажды я попросил терку для сыра, но мне даже не ответили.
Что касается завтрака, то нам не показали столовую и не сообщили, что был завтрак и во сколько он был, поэтому мы не узнали. Информативных плакатов об этом или об уборке в номере тоже не было, в общем много отказов со стороны гостя. Мы ни разу не встретили ответственного лица за 4 дня нашего пребывания, только когда мы приехали, нам дали ключ.
Как будто всего этого было недостаточно, в последний день с моим родственником в 8:30 утра произошел несчастный случай, и, несмотря на мои крики и стуки в дверь приемной и в дом человека, который нас принимал, когда мы приехали, и звонит по телефону, НИКТО не вышел, чтобы помочь нам или посмотреть, что происходит. Они ответили мне только тогда, когда я сообщил в сообщении, что, поскольку я никого не нашел, мне пришлось уйти, не выписавшись и не оставив ключ у двери.
Поистине ужасный опыт, полный отказ от гостя. Я не рекомендую, даже если это последнее размещение, доступное в любом капилье-дель-монте.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.