Наиболее примечательной особенностью комплекса является его расположение на берегу реки и обширная инфраструктура (спа, бассейны, футбольные поля, теннисные корты, корты для падел-тенниса и детская игровая площадка).
Персонал очень дружелюбный и услужливый, что является ценным преимуществом, учитывая, что за время нашего 14-дневного пребывания нам часто требовалась их помощь.
Однако больше всего нас поразила существенная разница в качестве обслуживания в зависимости от типа гостя. Нам посчастливилось посетить домик, принадлежащий члену кооператива, и он полностью соответствовал нашим ожиданиям: современный, функциональный и полностью оборудованный (включая стиральную машину).
В отличие от него, предоставленный нам как туристам домик (6А) демонстрировал значительную запущенность в обслуживании:
Оборудование: Кухонная утварь была сильно изношена, кастрюли разбиты и помяты, а бытовая техника не работала должным образом.
Кондиционер: Вентилятор в спальне на первом этаже почти не вращался. В главной спальне был сломан дефлектор кондиционера (он охлаждал только пол) ; Французская дверь также была сломана («отремонтирована» винтом для открывания и закрывания), а смещенная москитная сетка препятствовала вентиляции. Ночи были очень жаркими.
Ванные комнаты и безопасность: В ванной комнате на первом этаже стоял невыносимый запах канализации, из-за чего ее пришлось закрыть на несколько дней. На втором этаже душевая решетка имела опасные острые края (приходилось принимать душ в шлепанцах! ), а настенный обогреватель имел расплавленные детали, ненадежно соединенные изолентой — полная опасность поражения электрическим током.
Внешний вид: Такие предметы, как садовые стулья и бельевая веревка, были ржавыми, что делало их непригодными для использования.
Некоторые проблемы были решены в течение нашего пребывания, другие остались прежними: было утомительно постоянно сообщать, объяснять и ждать ремонтников (как дома! ).
Жаль, что, даже платя тариф, соответствующий всем предлагаемым услугам, туристические апартаменты не получают такого же внимания, как апартаменты членов клуба. Часть нашего отпуска мы провели, занимаясь ремонтом и ожидая рабочих, что было невероятно утомительно и полностью затмило наш отдых.
Что касается ресторана MAMPA: несмотря на террасу с прекрасным видом, еда там очень плохая (например, они используют картофельное пюре быстрого приготовления). Неудивительно, что он всегда пустует, учитывая, что в комплексе проживает много людей и он открыт для публики.
В середине нашего пребывания (воспользовавшись еженедельной сменой гостей) они подняли цену на безалкогольные напитки на 50% (единственное, что мы съели в этом месте после неудачного опыта).
Менеджер ресторана, мягко говоря, непрофессиональна: на других платформах она опубликовала защищенные законом личные данные, когда мы оставляли свой отзыв. Мы оставляем этот комментарий, чтобы другие путешественники знали, чего ожидать, если они будут там есть, надеясь, что на этот раз женщина воздержится.
Вкратце: если вы являетесь членом кооператива, вы отлично проведете время, но выбирайте, где вы будете есть, если хотите, чтобы еда была вкусной и приятной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, что является ценным преимуществом, учитывая, что за время нашего 14-дневного пребывания нам часто требовалась их помощь.
Однако больше всего нас поразила существенная разница в качестве обслуживания в зависимости от типа гостя. Нам посчастливилось посетить домик, принадлежащий члену кооператива, и он полностью соответствовал нашим ожиданиям: современный, функциональный и полностью оборудованный (включая стиральную машину).
В отличие от него, предоставленный нам как туристам домик (6А) демонстрировал значительную запущенность в обслуживании:
Оборудование: Кухонная утварь была сильно изношена, кастрюли разбиты и помяты, а бытовая техника не работала должным образом.
Кондиционер: Вентилятор в спальне на первом этаже почти не вращался. В главной спальне был сломан дефлектор кондиционера (он охлаждал только пол) ; Французская дверь также была сломана («отремонтирована» винтом для открывания и закрывания), а смещенная москитная сетка препятствовала вентиляции. Ночи были очень жаркими.
Ванные комнаты и безопасность: В ванной комнате на первом этаже стоял невыносимый запах канализации, из-за чего ее пришлось закрыть на несколько дней. На втором этаже душевая решетка имела опасные острые края (приходилось принимать душ в шлепанцах! ), а настенный обогреватель имел расплавленные детали, ненадежно соединенные изолентой — полная опасность поражения электрическим током.
Внешний вид: Такие предметы, как садовые стулья и бельевая веревка, были ржавыми, что делало их непригодными для использования.
Некоторые проблемы были решены в течение нашего пребывания, другие остались прежними: было утомительно постоянно сообщать, объяснять и ждать ремонтников (как дома! ).
Жаль, что, даже платя тариф, соответствующий всем предлагаемым услугам, туристические апартаменты не получают такого же внимания, как апартаменты членов клуба. Часть нашего отпуска мы провели, занимаясь ремонтом и ожидая рабочих, что было невероятно утомительно и полностью затмило наш отдых.
Что касается ресторана MAMPA: несмотря на террасу с прекрасным видом, еда там очень плохая (например, они используют картофельное пюре быстрого приготовления). Неудивительно, что он всегда пустует, учитывая, что в комплексе проживает много людей и он открыт для публики.
В середине нашего пребывания (воспользовавшись еженедельной сменой гостей) они подняли цену на безалкогольные напитки на 50% (единственное, что мы съели в этом месте после неудачного опыта).
Менеджер ресторана, мягко говоря, непрофессиональна: на других платформах она опубликовала защищенные законом личные данные, когда мы оставляли свой отзыв. Мы оставляем этот комментарий, чтобы другие путешественники знали, чего ожидать, если они будут там есть, надеясь, что на этот раз женщина воздержится.
Вкратце: если вы являетесь членом кооператива, вы отлично проведете время, но выбирайте, где вы будете есть, если хотите, чтобы еда была вкусной и приятной.