Отзыв об отеле Orfeo Suites Cordoba 3*

Обман. Это, во-первых, не 4-звёздочный отель. В самом здании нет тренажёрного зала, но он находится в 1500 метрах. Завтрака по системе «шведский стол» нет; его приходится заказывать у официанта. Фруктовый салат был яблочным. Воду пришлось просить, потому что её не принесли, а стакан, который принесли, тоже был грязным: с чьими-то румянами, явно немытым. Номера не готовы к 14:00, как говорится. Мы приехали в 15:00 и нам дали номер, но, войдя, обнаружили, что всё разобрано, даже полотенца на вешалках были использованными, а кровать не застелена. Ужасное начало. Мы сообщили им, и они сказали, что скоро будут готовы. Тогда мы пошли в бар отеля ждать. За что они, очевидно, и взяли с нас плату, причём весьма кругленькую: мы заказали сэндвич с тостами, которые, по сути, представляли собой всего два маленьких сэндвича с тремя пачками чипсов. Самый дорогой сэндвич с тостами в моей жизни. А когда мы поднялись в номер, плитка была немыта, на ней всё ещё были следы от тапочек уходящих гостей, которые мы заметили при входе. В ванной комнате пол был покрыт волосами, и они тоже не мыли его. Оставили только один кусок мыла, дозаторы шампуня и кондиционера были пусты. Диван не был пропылесосен, весь в крошках. На ВСЕХ поверхностях были отпечатки пальцев предыдущих (и бог знает скольких) гостей. Ужасно. Они только застелили кровати. Конечно, я пожаловалась администрации. Госпожа Сесилия была очень любезна, поняла нашу жалобу и пообещала разобраться. Однако они просто исправили беспорядок, предоставив нам возможность позднего выезда. Ничего больше. Они списали всю стоимость проживания заранее, как только мы приехали, и ещё до того, как мы вошли в этот ужасный номер. Повторюсь: это не четырёхзвёздочный отель, даже в самых смелых мечтах. На самом деле, там есть мини-кухня, но нет ни одного столового прибора, тарелки или посуды. Что это? Ха-ха. Ешь руками. И всё это нас обмануло. Это не стоит 155 тысяч песо за ночь. Даже близко не стоит. Более того, обслуживание и в баре, и на ресепшене оставляет желать лучшего. Гораздо честнее было бы сказать, что это трёхзвёздочный отель, и ты знаешь, чего ожидать.