Hotel Belén

В ванной комнате пахло канализацией. Мы провели три ночи; на вторую ночь в отеле была вечеринка по случаю кинсеаньеры, о которой нас уведомили только в тот же день. Было трудно спать. Мы попросили о позднем выезде, но они даже не поинтересовались, возможно ли это и есть ли места. Они просто отказали. В следующий раз я поеду в более гостеприимный и комфортабельный отель.

Всё было превосходно, практически на высшем уровне. Есть только один небольшой лифт, достаточно большой для двух человек или одного человека с чемоданом. Это место может сделать ваше пребывание даже лучше, чем вы ожидали.

Честно говоря, настоящее разочарование.
Приближаясь к отелю, поражаешься масштабу, убранству стойки регистрации и лаунжей на первом этаже, а также зоны бассейна.
Но когда попадаешь в номер, разочарование становится полным. Размеры совершенно несоразмерны; чемоданы едва помещаются, а столешница в ванной, хоть и пытается быть современной, перекошена, из-за чего невозможно поставить туалетные принадлежности. Звукоизоляция практически отсутствует, и слышно всё, что делают гости в соседнем номере.
Столовой управляет концессионер, а завтрак выше среднего по району и отличается хорошим разнообразием.
Фасад отеля также неотделан: внешние стены номеров открыты, открывая вид на все элементы отделки. Камни свалены на гостевой парковке в ожидании своего часа.

Аварийного освещения нет нигде: ни в коридорах, ни на лестнице.
Электричество отключилось до рассвета, и нам пришлось уехать в аэропорт.
Лифт рассчитан на двух человек и один чемодан?
В остальном отель прекрасный, но гостеприимство… холодное.

Очень хороший отель. Комфортабельные номера. Современная ванная комната. Очень хорошие матрасы. Удобная парковка. Прекрасный бассейн, расположенный в прекрасном саду. Весь персонал очень дружелюбный. В отеле есть ресторан с традиционной кухней. Официантки очень любезны. Особенно хочу отметить Юлию, которая всегда обслуживала нас с улыбкой.
Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались в отеле в начале сентября.
Номер был очень хорошим, завтрак — сытным и разнообразным, а персонал — очень дружелюбным.
Расположение тоже очень удачное — всего в нескольких кварталах от главной улицы.
В отеле также есть экспозиция с археологическими экспонатами.
Рекомендую!

Прекрасный отель! Очень дружелюбный персонал, всё очень чисто, очень удобное расположение. Жаль, что ресторан не так хорош, как сам отель. Кажется, нам принесли вчерашнюю еду или что-то в этом роде: разогретую, сухую, холодную. Только поэтому я снизила звезду.

Высококачественные удобства, вежливость, профессионализм и теплота персонала — всё на высшем уровне. Я полностью доволен и рекомендую этот отель другим путешественникам. Также хочу поблагодарить персонал за то, что он учел гендерную идентичность гостей. Спасибо.

Мы провели две ночи 13 августа 2025 года. Хочу отметить, что обслуживание в ресторане изменилось, а завтрак стал очень хорошим. В первый вечер мы, честно говоря, отказались от ужина из-за отзывов, но, честно говоря, во второй вечер мы поели очень хорошо. Все блюда были восхитительны, а хумита – просто потрясающая! Администраторы были очень дружелюбны, как и весь персонал ресторана. Кровати – удобные, а всё очень чисто. Настоятельно рекомендую.

Мы получили превосходное обслуживание. Номера были прекрасными. У нас возникли проблемы с горячей водой, которые были быстро решены. Они создали для нас очень комфортные условия.

Отель прекрасен, идеальное сочетание современности и деревенского очарования. Деревянные полы, много естественного света. Удобства (парк, бассейн, игровая комната, теннисные корты) выглядят комфортабельными и просторными, но мы не смогли в полной мере ими насладиться, так как были здесь всего на одну ночь. Именно из-за ограниченного времени, после осмотра города днем, мы решили поужинать в отеле, что оказалось крайне неудачным решением. Нас тепло встретили, но обслуживание было невероятно медленным, а еду пришлось ждать еще дольше. Нас было восемь человек за столом, и одному человеку пришлось ждать суп 40 минут. В моем случае, когда принесли мой тамале (всего один), все уже поели, и он даже не был холодным, а замерз насквозь. На следующее утро завтрак предлагал очень скудный выбор. Создавалось впечатление, что ресторан не является частью отеля; даже декор строгий и неприветливый. Добавлю, что ванная комната в номере прекрасная, но вода холодная и с низким напором, что вдвойне расстраивает.

Мы провели две ночи. Отель очень хороший, с отличным расположением. Персонал очень внимательный. Номер вполне приличный. Ванная комната немного неудобная. Из душа брызгает снаружи, всё вокруг мокрое.
Я бы поставил оценку за завтрак.
Правда в том, что, помимо того, что он простой, качество можно было бы улучшить. Круассаны несвежие, как и хлеб. Фрукты плохого качества. Просто невероятно, а кофе очень водянистый. Обслуживание тоже можно улучшить.
Удобства очень хорошие. Игровая комната просто потрясающая. Очень чисто.

Мы приехали в отель без брони, и, несмотря на то, что он был почти заполнен, персонал позаботился о том, чтобы нас разместили.
Нас было четверо, и это было непросто, но нам помогли создать очень комфортные условия.
Отель красивый и в нём есть всё необходимое для путешественника.
Сервис, чистота и приятная атмосфера.
Рекомендую.

Мы остановились на одну ночь в номере люкс, в котором горячая вода ужасно пахла канализацией, пробка в ванне была сломана, там был небольшой стеклянный балкон, с которого вид был ужасным, даже сидеть там не хотелось. Wi-Fi был плохим.
Завтрак очень скудный, маленькие круассаны, мясное ассорти, пара сладких половинок и хлеб, есть столовая, можно было бы постараться, люди разговаривают с ними во время еды, а те, кому приходится смотреть, ничего не говорят, мясное ассорти нужно накрывать пленкой, чтобы люди не плевали на них, когда они разговаривают.
Это деталь, но я думаю, что это говорит об обращении, которое они не оказывают гостям. Я сказала ему, что сегодня день рождения моего мужа, чтобы ему можно было рассказать подробности, а он не подумал обо мне. Я больше не вернусь в этот отель.

Я остался в люксе. Я имею в виду, лучший. (Имейте это в виду)
ПЛОХОЙ WI-FI. Я практически не всегда подключаюсь.
ГОРЯЧАЯ ВОДА ИМЕЛА ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ. 🤮 Это портит все впечатление.
Плохой завтрак за те деньги, которые я заплатил (100 долларов США). Мало еды, а то, что было, ноль удовольствия. Круассаны без вкуса. Кофе без вкуса.
Когда вы платите эту сумму, вы ожидаете чего-то качественного.
Я поехал осенью, поэтому был в бассейне. Судя по всему, она хорошо выглядит.

К сожалению, в Белене не так много приличных вариантов размещения. Этот отель, расположенный совсем рядом с главной площадью, является самым большим; у него есть большой парк и бассейн, в котором можно купаться летом. С кулинарной точки зрения он ужасен для больных целиакией. Завтрак, который я получил по электронной почте, был отвратительным: круглые и прямоугольные соленые и сладкие рисовые лепешки, несколько рисовых колец и несколько рисовых подушечек с лимоном. Все было упаковано в стеклянные банки с крышками, которые легко загрязнялись, потому что любой мог залезть и взять себе. Специально для больных целиакией не было джема; только две кастрюли с ложками, которые все держали в руках, а также сливочный сыр в другой общей емкости. Были сладости и хлеб, но не для больных целиакией. Вишенкой на торте стало то, что мы попросили горячую воду и заплатили 500 долларов. Хотя я написал все, что упоминаю в этом отзыве, в книге жалоб отеля, я не думаю, что что-то изменится. Короче говоря, если вы страдаете целиакией, возьмите с собой все необходимое, чтобы приготовить полноценный завтрак.

Хорошие номера, бассейн очень просторный и удобный, тренажерный зал очень укомплектован. В столовой также подают суперобильные обеды, закуски и ужины, вкусно и по хорошей цене.