Отзыв об отеле Art Factory San Telmo 2*

Rune K.

2/10
DeutschРусский
По прибытии мы сразу же были впечатлены: приветливый сотрудник на ресепшене, прекрасный вход и номер 22 — тихий, просторный номер с большим матрасом. Мы отлично выспались и хотели продлить наше трехдневное пребывание еще на две ночи на следующее утро. К счастью, это было невозможно, так как отель был полностью забронирован.
Почему к счастью? Потому что отель едва сводит концы с концами:
Окно в номере нельзя было открыть, потому что ручка была сломана. Более того, большая двуспальная кровать на самом деле состояла из двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе.
На кухне не было острых ножей, глубоких тарелок, больших тарелок и приличных кастрюль или сковородок. Короче говоря, мы понятия не имели, как нам готовить, не говоря уже о том, чтобы есть. По крайней мере, была питьевая вода, которую можно было наполнять.
В общей ванной комнате номера 22 было три туалета и три душа. Кабинки ужасно тесные, свет мерцает, и все они непригодны для использования по разным причинам (см. Видео) : либо дверь не запирается, либо не открывается, а некоторые туалеты сломаны (нет пластикового чаша или нет воды). Туалеты с желтыми кабинками были не намного лучше. Душ был, но только с холодной водой и почти без напора. Душ на улице эффективнее.
Мы, конечно, сообщили об этом на ресепшен, но реакция была совершенно равнодушной, примерно такой: «Да-да, мы знаем, кто-нибудь этим займется». Ничего не было сделано за все три дня нашего пребывания (в течение недели).
P. S. : Немаркированные неровности на полу, скрытые по всему хостелу, действительно опасны. Одна из них на картинке выглядит как ступенька, но на самом деле это отдельная ступенька. Было очень больно.

Цена номера от 1 710 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.