К сожалению, впечатления сильно разочаровали, и цена, которую пришлось заплатить (более 600 000 долларов), оказалась запредельной.
Отсутствие общего технического обслуживания сразу бросается в глаза. Шезлонги настолько изношены, что можно почувствовать металлические каркасы, а подушки грязные и их не хватает даже на всех. На террасе у бассейна сломаны и высохли доски, что представляет реальную опасность. Трава заросла и усеяна сухими скошенными травинками. Деревянные балконы нуждаются в ремонте, а фасад выглядит запущенным. Несмотря на то, что это отель только для взрослых, бассейн огорожен, как детский сад, что совершенно не соответствует характеру отеля. Могу вас заверить, что показанные видеоролики постановочные, они далеки от реальности.
Ситуация не лучше и в спа-зоне: сухая сауна очень маленькая и с расшатанными досками; паровая баня просто не работала; а из двух душевых кабин только одна функционировала должным образом. Как только вы прибываете, персонал подчеркивает, что отель открыт до 19:45, а не до 20:00, как указано на ресепшене.
В номере кондиционер работал с перебоями, включаясь, когда ему вздумается. Полотенца и туалетные принадлежности были изношены и не заменены, даже мусорное ведро было в плохом состоянии, что явно отражало общий уровень запущенности.
Что касается еды, завтрак был приемлемым.
Обслуживание было непостоянным: официанты утром были очень дружелюбны, но вечером все было неприятно; они неоднократно (4 раза) подходили к нам, чтобы спросить, есть ли у нас бронь, и лишь несколько раз (2) принимали наш заказ.
Единственным действительно примечательным моментом была погода, которая подарила нам два прекрасных дня.
В общем, значительные расходы за обслуживание, которое не соответствует рекламе и заявленному рейтингу. Я бы не вернулся и не рекомендовал бы этот отель. Это был, без сомнения, ужасный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отсутствие общего технического обслуживания сразу бросается в глаза. Шезлонги настолько изношены, что можно почувствовать металлические каркасы, а подушки грязные и их не хватает даже на всех. На террасе у бассейна сломаны и высохли доски, что представляет реальную опасность. Трава заросла и усеяна сухими скошенными травинками. Деревянные балконы нуждаются в ремонте, а фасад выглядит запущенным. Несмотря на то, что это отель только для взрослых, бассейн огорожен, как детский сад, что совершенно не соответствует характеру отеля. Могу вас заверить, что показанные видеоролики постановочные, они далеки от реальности.
Ситуация не лучше и в спа-зоне: сухая сауна очень маленькая и с расшатанными досками; паровая баня просто не работала; а из двух душевых кабин только одна функционировала должным образом. Как только вы прибываете, персонал подчеркивает, что отель открыт до 19:45, а не до 20:00, как указано на ресепшене.
В номере кондиционер работал с перебоями, включаясь, когда ему вздумается. Полотенца и туалетные принадлежности были изношены и не заменены, даже мусорное ведро было в плохом состоянии, что явно отражало общий уровень запущенности.
Что касается еды, завтрак был приемлемым.
Обслуживание было непостоянным: официанты утром были очень дружелюбны, но вечером все было неприятно; они неоднократно (4 раза) подходили к нам, чтобы спросить, есть ли у нас бронь, и лишь несколько раз (2) принимали наш заказ.
Единственным действительно примечательным моментом была погода, которая подарила нам два прекрасных дня.
В общем, значительные расходы за обслуживание, которое не соответствует рекламе и заявленному рейтингу. Я бы не вернулся и не рекомендовал бы этот отель. Это был, без сомнения, ужасный опыт.