Отзыв об отеле Voyage Recoleta Hostel 2*

Lucía G.

6/10
EspañolРусский
Мы с партнером провели шесть дней в отдельной комнате с ванной комнатой. Впечатления были положительными, но есть и несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Среди основных моментов: обслуживание персонала было превосходным, особенно когда возникла проблема с электричеством, из-за которой здание осталось без горячей воды на несколько часов — одна из самых холодных ночей зимы. Их искренняя заинтересованность в том, чтобы решить проблему как можно быстрее, была очевидна. Мы также высоко оценили стратегическое расположение, горячий душ, полностью оборудованную кухню и хорошо отапливаемую гостиную.
С другой стороны, основными недостатками были постоянный ночной шум от моторов кондиционера и протечек, а также двери и окна, которые сильно шумели при открытии и закрытии, даже в часы отдыха. Еще одним слабым местом была чистота кухни: мы обнаружили, что она была покрыта жиром, а «чистые» столовые приборы лежали рядом с пролитой жидкостью. Мы также заметили испорченную еду (с плесенью) в общих холодильниках. Постельных принадлежностей было недостаточно для холода (только два легких одеяла) ; мы попросили больше, но их не было. Кроме того, не было полотенец или тряпок для вытирания рук ни в ванной, ни на кухне, что является незначительной, но важной деталью.
Что касается завтрака, то, хотя он был включен в стоимость и Facu превзошел всех, приготовив восхитительную яичницу, мы посчитали, что некоторые вещи можно улучшить: были дни без сока или молока, и было бы неплохо добавить несладкую закуску, которую можно было бы намазать на тост.
Последний важный момент: цена, которую мы получили на Booking. Com, была ниже той, которую мы в итоге заплатили, а фотографии хостела на Booking. Com и в Google довольно устарели, и некоторые вещи больше не соответствуют действительности.
Короче говоря, это хостел с хорошим обслуживанием клиентов, хорошим расположением и приятными общими зонами, но с важными деталями, которые можно было бы улучшить, чтобы обеспечить более комфортные условия, особенно зимой и для тех из нас, кто ищет больше отдыха и чистоты.

Цена номера от 1 120 ₽

Выбрать номер в Voyage Recoleta Hostel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.