Плюс отеля в том, что он расположен.
Завтрака нет, но чай/кофе предоставляются бесплатно.
Все остальное очень-очень-очень средне. Но это было бы нормально, так как я не очень привередлива, если бы меня не разочаровало отношение персонала.
Я забронировала номер с двумя односпальными кроватями. Я специально указала, насколько это для меня важно. Я несколько раз писала в отель — без ответа. Я отправила своему другу письмо, в котором удостоверилась, что знаю о моей просьбе. Тем не менее, когда я приехала, номера с двумя односпальными кроватями не было. Двух односпальных кроватей не было и на второй день до вечера, а когда мне наконец предоставили две кровати, в номере не было второго комплекта полотенец, пока я сама об этом не попросила.
Хочу отметить, что я забронировала номер с двумя односпальными кроватями на все дни моего пребывания, а с меня СНЯЛИ СЧЕТ за номер с двумя односпальными кроватями на все дни моего пребывания. Ни слова извинений, ни предложения компенсировать разницу в цене между односпальным и двухместным номером за первые три дня, пока я не получил забронированный номер. Более того, в день приезда я заплатил половину общей суммы и решил подождать со второй половиной, пока не получу свои две кровати. Когда я их получил, я сказал, что готов заплатить оставшуюся сумму. И… мне выставили счет на ВСЮ сумму, несмотря на то, что я уже заплатил 50% от общей суммы. Только благодаря моей кредитной компании мне не разрешили оплатить эту сумму. Когда я сказал отелю, что заплатил 50%, и показал подтверждение оплаты, отель внезапно обнаружил мой первый платеж, и мне выставили счет только на оставшиеся 50%.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрака нет, но чай/кофе предоставляются бесплатно.
Все остальное очень-очень-очень средне. Но это было бы нормально, так как я не очень привередлива, если бы меня не разочаровало отношение персонала.
Я забронировала номер с двумя односпальными кроватями. Я специально указала, насколько это для меня важно. Я несколько раз писала в отель — без ответа. Я отправила своему другу письмо, в котором удостоверилась, что знаю о моей просьбе. Тем не менее, когда я приехала, номера с двумя односпальными кроватями не было. Двух односпальных кроватей не было и на второй день до вечера, а когда мне наконец предоставили две кровати, в номере не было второго комплекта полотенец, пока я сама об этом не попросила.
Хочу отметить, что я забронировала номер с двумя односпальными кроватями на все дни моего пребывания, а с меня СНЯЛИ СЧЕТ за номер с двумя односпальными кроватями на все дни моего пребывания. Ни слова извинений, ни предложения компенсировать разницу в цене между односпальным и двухместным номером за первые три дня, пока я не получил забронированный номер. Более того, в день приезда я заплатил половину общей суммы и решил подождать со второй половиной, пока не получу свои две кровати. Когда я их получил, я сказал, что готов заплатить оставшуюся сумму. И… мне выставили счет на ВСЮ сумму, несмотря на то, что я уже заплатил 50% от общей суммы. Только благодаря моей кредитной компании мне не разрешили оплатить эту сумму. Когда я сказал отелю, что заплатил 50%, и показал подтверждение оплаты, отель внезапно обнаружил мой первый платеж, и мне выставили счет только на оставшиеся 50%.