ОПАСНО — НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Мы проживали в номере 7C (3 женщины, включая девушку-подростка), и 14 января 2026 года в 1:30 ночи произошел серьезный инцидент, связанный с безопасностью.
Моя сестра проснулась от громкого хлопка и захлопнувшейся двери. Мы обнаружили, что служебная/задняя дверь в номер была открыта. Светящийся стул, который мы поставили в качестве звукового индикатора, явно был перемещен, когда дверь открылась. Именно этот стул предупредил нас о нарушении безопасности и, вероятно, помешал человеку проникнуть дальше, не заметив этого.
Мы немедленно позвонили на ресепшн. Администратор («Себастьян») дал три разных объяснения за три звонка, закончив тем, что «гостю» дали ключ от номера 7C, потому что он попросил его. Проблема в том, что этот вход осуществлялся через служебную/заднюю дверь, и отель отказался объяснить, как настоящий гость мог попасть через эту дверь из фойе в 1:30 ночи. Есть главный лифт, который доставит любого настоящего гостя к парадной двери номера, а не к служебному/заднему входу. Без каких-либо внятных объяснений мы опасались, что это был доступ персонала в номер по ненадлежащим причинам посреди ночи.
Вместо того чтобы позаботиться о нашей безопасности, администратор на ресепшене разозлился и стал агрессивным, отругав нас за то, что мы поставили стул (фото прилагается). Мы покинули отель посреди ночи. После этого отель не связался с нами, чтобы проверить нашу безопасность. На следующий день нам было трудно связаться с ними, а когда мы наконец это сделали, руководство было грубым и пренебрежительным, заявив, что человек, которого они впустили в наш номер, был «хорошим человеком». Они никак не могут этого знать, и это совершенно не соответствует действительности.
Буэнос-Айрес — большой город, и временами он может быть опасным. В нашем номере не было возможности запереть двери на засов или защелкнуть их, поэтому мы были полностью во власти персонала и тех, кому они разрешат доступ в наш номер. Я бы не рекомендовала этот отель, особенно женщинам или тем, кто путешествует с девочками-подростками.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы проживали в номере 7C (3 женщины, включая девушку-подростка), и 14 января 2026 года в 1:30 ночи произошел серьезный инцидент, связанный с безопасностью.
Моя сестра проснулась от громкого хлопка и захлопнувшейся двери. Мы обнаружили, что служебная/задняя дверь в номер была открыта. Светящийся стул, который мы поставили в качестве звукового индикатора, явно был перемещен, когда дверь открылась. Именно этот стул предупредил нас о нарушении безопасности и, вероятно, помешал человеку проникнуть дальше, не заметив этого.
Мы немедленно позвонили на ресепшн. Администратор («Себастьян») дал три разных объяснения за три звонка, закончив тем, что «гостю» дали ключ от номера 7C, потому что он попросил его. Проблема в том, что этот вход осуществлялся через служебную/заднюю дверь, и отель отказался объяснить, как настоящий гость мог попасть через эту дверь из фойе в 1:30 ночи. Есть главный лифт, который доставит любого настоящего гостя к парадной двери номера, а не к служебному/заднему входу. Без каких-либо внятных объяснений мы опасались, что это был доступ персонала в номер по ненадлежащим причинам посреди ночи.
Вместо того чтобы позаботиться о нашей безопасности, администратор на ресепшене разозлился и стал агрессивным, отругав нас за то, что мы поставили стул (фото прилагается). Мы покинули отель посреди ночи. После этого отель не связался с нами, чтобы проверить нашу безопасность. На следующий день нам было трудно связаться с ними, а когда мы наконец это сделали, руководство было грубым и пренебрежительным, заявив, что человек, которого они впустили в наш номер, был «хорошим человеком». Они никак не могут этого знать, и это совершенно не соответствует действительности.
Буэнос-Айрес — большой город, и временами он может быть опасным. В нашем номере не было возможности запереть двери на засов или защелкнуть их, поэтому мы были полностью во власти персонала и тех, кому они разрешат доступ в наш номер. Я бы не рекомендовала этот отель, особенно женщинам или тем, кто путешествует с девочками-подростками.