Believe Madero Hotel

Тщательно обдумав свой выбор, я выбрал отель недалеко от Сан-Тельмо ближе к вечеру, учитывая его соотношение цены и качества. Возможно, тут сказался опыт моих многочисленных путешествий, но это место оказалось поистине превосходным.
Меньше чем за 80 000 вон я получил просторный и комфортабельный номер с ванной комнатой с ванной и туалетом, а завтрак был превосходным.
Чистота и современный интерьер лобби, типичный для четырёхзвёздочного отеля, также стали приятным разнообразием.
Если кто-то соберётся в Буэнос-Айрес, Аргентина, я определённо порекомендую это место. Я остался очень доволен.

Ужасное обслуживание в отеле, так как в ночь с 20 на 21 сентября произошло два неприемлемых события, первое — это то, что из-за шторма в номере у окна начался дождь, который намочил изголовье кровати, что помешало нам хорошо выспаться, так как рейс был в 6 утра, мы решили не раздувать проблему и передвинули кровать, предупредив, чтобы оставили запись, затем через несколько часов мы спали, чтобы отдохнуть, так как у нас был очень ранний рейс (в 4 утра, когда мы были в аэропорту), и они открыли дверь номера, так как другие люди, которым дали тот же номер, заставив нас сильно испугаться и ужасно захотеть уйти … Я пришел, чтобы подать жалобу, но мне не дали книгу жалоб, а вместо этого дали мне распечатанный лист, сказав, чтобы я передал его им. У них нет протокола на случай возникновения подобных неудобств. Ужасное обслуживание никогда не вернется.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в Believe от начала и до конца. Я провёл там семь дней, и весь персонал был очень дружелюбным. Расположение удобное, номер комфортный, а в душе хороший напор воды. Интернет несколько раз прерывался, но ничего серьёзного. У меня возникла проблема с ценой, и персонал быстро её решил. Размещение оказалось очень комфортным и вполне приемлемым по цене. Я бы остановился здесь снова в будущем.

Единственное хорошее в нем — это расположение. Я был там один раз в феврале 2025 года и нашел его «приемлемым» для очень короткого пребывания. Я вернулся сейчас в июне 2025 года, и это было ужасно от начала до конца. У них не было нашего номера (мы забронировали его больше месяца назад). Они предложили нам другой отель в ЦЕНТРЕ ГОРОДА, который был совершенно неуместен… Мы потратили кучу денег, ночевав в номере, который выглядел как тюрьма, с грязными полотенцами, плесенью и облупившимися стенами. На следующий день нам дали другой номер (потому что мы его и забронировали). Мини-бар был пуст, телефон в номере не работал. Мы сказали им, но они так и не исправили это. У нас были проблемы с полотенцами и подушками. Нам пришлось спуститься и спросить напрямую на стойке регистрации, потому что там ничего не работало. Горничная не могла положить два полотенца для лица, два полотенца для тела и полотенце! Никогда! Когда мы уезжали, мы попросили о позднем выезде, и они взяли с нас 40 долларов. Я попросил скидку или освобождение от всего этого хаоса, и они сказали мне: извините. Я не рекомендую это место и никогда больше туда не пойду.

Ужасный опыт! Отель был плохо отремонтирован, и мне не повезло оказаться в одном из номеров на 10-м этаже, где есть окно на балкон, общий для всех соседних номеров (деталь сломанного дверного замка), и мне в ухо доносилось множество громких разговоров других гостей. Завтрак был довольно посредственным, ванная комната была затоплена, когда мы принимали душ, лифт часто работал со сбоями, и, как ни странно, мне повезло обнаружить большого ТАРАКАНА, когда я проснулся и опустил ноги на пол! Не верьте фотографиям! Я только что выехал из Буэнос-Айреса после недели работы и должен сказать, что это был худший отель, в котором я останавливался с 2010 года, когда я часто приезжал в этот город по работе или в качестве туриста!

Персонал на стойке регистрации совершенно не готов оказать помощь гостям.
В нашей группе умер один человек, и помощь была бесчеловечной.
У них не было инвалидных колясок, они позвонили по неправильному номеру экстренной службы. Эмпатии ноль.
К нашей группе из 20 человек относились очень плохо: не было воды, которую можно было бы купить в номер, только питьевой фонтанчик, чашки к которому не всегда были доступны.
Все, что мы просили, даже лед, не было в наличии.
Несмотря на хорошее расположение.
Ужасно.
Р.

Сервис в отеле очень хороший, соотношение цена-качество отличное. Персонал очень дружелюбный и всегда готов предложить решения. Я останавливался в отеле не один раз и продолжаю выбирать именно его по этой причине.
Номера просторные, с хорошим освещением, видом на Пуэрто-Мадеро, имеют мини-бар по разумным ценам, кондиционер и очень удобные кровати размера "king-size". Единственное, что можно улучшить, это то, что на некоторых этажах требуется замена кондиционера и телевизоры выглядят не очень хорошо (я останавливался на разных этажах и например на 10-м все новое, но на 6-м я обнаружил это небольшое неудобство).
Завтрак полный и согласно цене, рекомендую не приобретать его включенным в бронирование и оплачивать его в зале для завтраков (вы экономите НДС)

Отличное внимание со стороны персонала. Доброта, воспитанность и мягкость. Номера просторные и оформлены в строгом стиле. Место тихое, что ценно, учитывая движение района. По соотношению цена-качество более чем рекомендуется.

Номер без освещения, вводящая в заблуждение реклама, никаких видов, очень изношенные простыни и полотенца, все старое и от матраса до кровати только 1 простыня, большая кровать — это объединение двух маленьких и на нее ничего не кладут просто собрали, мусорных баков нет, кофеварки для нагрева воды нет, стаканов не хватает, место ужасное, за то, что мы заплатили, ожидали большего. Полностью разочарован в этом месте. Есть места с аналогичными ценами и лучшими условиями.

За цену, которую мы заплатили, я не рекомендую его. Номера без какой-либо акустики, мы провели всю ночь, слушая спор семьи в соседней комнате. Мы жили в комнате без окна. Когда мы принимали душ, вся ванная была пропитана водой. Они все равно взяли неправильную сумму за мини-бар, оплата пришла через 4 дня после нашего выезда, и даже тогда получить возмещение было сложно. Положительными моментами являются администраторы и расположение, отличное для нескольких прогулок.

Наше пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим и не оправдало ожиданий, которые мы имели при бронировании. :
1. **Устаревшая и неудобная комната**: в комнате была старая мебель и маленький телевизор. Там был единственный неудобный стул и стол, и не было даже кресла, на котором можно было бы расслабиться. Кровать была жесткой, а подушки маленькими и слишком мягкими, они едва занимали половину кровати. Кроме того, подушки были низкого качества и некрасивые.
2. **Недостаточное количество простыней**: Простыни не закрывали всю кровать, оставляя часть матраса открытой, что вызывало дискомфорт во время сна. К тому же, у них не было резинки, и ночью они срывались при малейшем движении.
3. **Проблемы с освещением**: половина ламп в комнате не работала. Если нужен был свет, приходилось пользоваться фонариком телефона, что было очень неудобно.
4. **Ванная комната в плохом состоянии**: Температуру воды невозможно было регулировать, можно было выбирать только между очень горячей и очень холодной водой. Слив был забит, и вода не сливалась должным образом. Кроме того, душем нельзя было пользоваться отдельно, так как кран в ванне всегда оставался открытым, несмотря на то, что он был повернут на максимум. Мы также заметили утечку воды за стенкой душа, что является настоящим ужасом.
5. **Ванная комната без вентиляции**: В ванной комнате не было вентиляции, и вытяжной вентилятор не работал, что приводило к накоплению запахов и влажности после купания.

Мы находимся на пятом этаже. Из окна открывается очень красивый вид на город, кирпичное здание древнего порта и огромное удивительное дерево среди множества деревьев, выстроившихся в ряд вокруг кварталов. Комната маленькая, с одной стороны кровати стоит небольшой столик, а с другой — стул. Большая кровать, очень удобная. Температурный обмен делает свое дело, температура приятная. Мне не нравились паутины по углам и вдоль стыков потолка и стен, но они не были настоящей проблемой.
Сервис: мы решили не пользоваться обслуживанием номеров, однако женщина, которая это делает, очень услужлива и предоставляет нам чистые полотенца и принадлежности.
У нас включен завтрак. Я думаю, что это один из лучших завтраков, которые я когда-либо видел в своих многочисленных поездках в Аргентину и другие страны. У тебя все всегда есть. Большой выбор еды, выпечки и фруктов. Сок, яйца, йогурт и т. Д. Кофе тоже приличный.

Не останавливайтесь здесь, если вам нужен качественный отель. Большие кровати представляют собой 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе и раздельные ночью. Ванные комнаты отвратительные, персонал грубый, кондиционер в моей первой комнате не работал. 2 звезды. Стены тонкие, как бумага, слышно людей в другой комнате.

Персонал дружелюбный, может заказать вам «такси» до аэропорта по низкой цене (20 долларов).
Отель выглядит как недавно отремонтированный, во время моего пребывания даже приходил подрядчик или обслуживающий персонал, чтобы пропылесосить воздушный фильтр кондиционера. А вентилятор в ванной вообще не работал. Звукоизоляция комнаты была ужасной, я мог слышать звуковой сигнал лифта, когда он проезжал каждый этаж комнаты с закрытой дверью.

Хорошее расположение. Большие чистые номера. Хорошее расположение, множество ресторанов и музеев в нескольких минутах ходьбы.

Ужасное обслуживание. Мы приехали рано, около 8 утра. Парень на стойке регистрации нас полностью проигнорировал. Когда он подошел, он даже не заметил нашего присутствия. Я поприветствовал его приветом. Доброе утро. Он просто ответил: «Дайте мне минутку! » Я здесь занят! … История оборвалась. Мы сделали 2 бронирования на потом в тот же день. Мы использовали одну и ту же кредитную карту. Одно из бронирований было отменено без каких-либо предупреждений через 3 часа после того, как мы должны были зарегистрироваться. Мы пошли зарегистрироваться, и парень сказал нам, что карта недействительна и бронирование было отменено. Когда мы объяснили, что обе семьи зарезервировали одну и ту же карту, а одна все еще зарезервирована, парень заявил, что это происходит постоянно. Возможно, техническая проблема, но мы все равно потеряли бронь. Прочтите отзывы! Семьи с детьми отменили бронирование, грязные номера. Вредители и грубые администраторы. В конце концов, мы были рады, что держались подальше от этого места. Мы нашли отель получше по дороге под названием Pleno Madero ex Own Madero. Сотрудники были вежливы, профессиональны, а отель был чистым и гостеприимным. Какая разница!

Ужасное обслуживание, грубый утренний администратор.
Мы забронировали два номера для двух разных семей. Они отменили бронирование в последнюю минуту, заявив, что карта недействительна, хотя второй номер был забронирован с использованием точно такой же карты. Очень ненадежный и грубый администратор! Он даже не пожелал доброго утра! И сказал нам молчать, потому что он был слишком занят.