К сожалению, наше пребывание не оправдало ожиданий из-за нескольких важных проблем, которые существенно повлияли на общее впечатление.
По прибытии нам не предоставили четких инструкций по заселению, включая код доступа, что неоправданно затруднило доступ. В квартире отсутствовали основные удобства — не было кофе, сахара и даже питьевой воды.
Кроме того, в объявлении рекламировалась двуспальная кровать, но в квартире была только односпальная, что ввело нас в заблуждение и оказалось менее комфортным, чем ожидалось.
Серьезным неудобством стало отсутствие горячей воды, по-видимому, из-за поломки регулятора насоса, проблема с которой не была решена во время нашего пребывания. Полотенца также были очень плохого качества, почти пластиковые на ощупь, что усугубляло дискомфорт. Более того, никто не приходил, чтобы заменить полотенца или предоставить дополнительную туалетную бумагу во время нашего пребывания.
В самой квартире было недостаточно освещения, что создавало довольно тусклую и непривлекательную атмосферу. Также был сильный шум с улицы и из лифта, что затрудняло полноценный отдых.
Влажность также вызывала беспокойство, поскольку она приводила к постоянному неприятному запаху во всем помещении. С точки зрения технического обслуживания и безопасности, перила балкона выглядели ржавыми и неустойчивыми, что вызывало серьезную обеспокоенность.
Чистота и уход также требуют внимания — в электрическом чайнике был заметен известковый налет. Кроме того, нас беспокоило, когда кто-то звонил в дверь, разыскивая владельцев по поводу другого бронирования, что свидетельствует о недостаточной организованности и отсутствии связи со стороны хозяина.
В целом, хотя расположение может быть удобным, для соответствия приемлемым стандартам объекту требуется существенное улучшение в плане технического обслуживания, точности описания, коммуникации и общего качества обслуживания гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам не предоставили четких инструкций по заселению, включая код доступа, что неоправданно затруднило доступ. В квартире отсутствовали основные удобства — не было кофе, сахара и даже питьевой воды.
Кроме того, в объявлении рекламировалась двуспальная кровать, но в квартире была только односпальная, что ввело нас в заблуждение и оказалось менее комфортным, чем ожидалось.
Серьезным неудобством стало отсутствие горячей воды, по-видимому, из-за поломки регулятора насоса, проблема с которой не была решена во время нашего пребывания. Полотенца также были очень плохого качества, почти пластиковые на ощупь, что усугубляло дискомфорт. Более того, никто не приходил, чтобы заменить полотенца или предоставить дополнительную туалетную бумагу во время нашего пребывания.
В самой квартире было недостаточно освещения, что создавало довольно тусклую и непривлекательную атмосферу. Также был сильный шум с улицы и из лифта, что затрудняло полноценный отдых.
Влажность также вызывала беспокойство, поскольку она приводила к постоянному неприятному запаху во всем помещении. С точки зрения технического обслуживания и безопасности, перила балкона выглядели ржавыми и неустойчивыми, что вызывало серьезную обеспокоенность.
Чистота и уход также требуют внимания — в электрическом чайнике был заметен известковый налет. Кроме того, нас беспокоило, когда кто-то звонил в дверь, разыскивая владельцев по поводу другого бронирования, что свидетельствует о недостаточной организованности и отсутствии связи со стороны хозяина.
В целом, хотя расположение может быть удобным, для соответствия приемлемым стандартам объекту требуется существенное улучшение в плане технического обслуживания, точности описания, коммуникации и общего качества обслуживания гостей.