Отзыв об отеле Complejo Aires del Bosque

Мне бы очень хотелось с ним познакомиться, но, к сожалению, мое бронирование через Booking было отменено в тот же день, когда я собирался остановиться. Это моя вина, что я не проверил личные сообщения на платформе, где они просили забронировать столик через личное сообщение (нетипично). Но в описании объекта бронирование не требует предоплаты. Они спрашивают вас конфиденциально. Это первый раз за много лет, когда мне так отменили запись, и вдобавок ко всему, в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ мне сказали, что у них нет персонала, чтобы меня принять. Когда я прибыл на место, мне пришлось повернуть назад из-за нехватки персонала, так как нас никто не встречал. Их манера общения и недоступность весьма прискорбны, не говоря уже о невнимании к тому, что им пришлось три часа ехать на машине до места. Если вы туда поедете, обязательно сначала поговорите с местным жителем и внесите оплату заранее, поскольку бронирование через внешние платформы не гарантирует вам проживания… почти шестичасовая поездка туда и обратно на машине, а потом вы возвращаетесь возмущенными. Расслабляющий отдых превратился в ужасное, изнурительное испытание, а это именно то, что мне было нужно, чтобы расслабиться. Надеюсь, они смогут улучшить коммуникацию и доступность персонала, потому что место выглядит просто божественно, но то, как они с этим справляются, снижает оценку на 10 баллов. Я ставлю одну звезду, потому что это минимум, необходимый для того, чтобы сделать свое заявление. Надеюсь, в следующий раз, если я пойду, мне удастся изменить оценку.