Отзыв об отеле Las Moras Multiespacio

7.

2/10
EspañolРусский
Они приложили все усилия, чтобы сделать условия проживания некомфортными, продемонстрировав плохие условия, безразличие и отвратительное отношение.
На кухне есть холодильник, который пахнет гнилью и призывает вас не оставлять в нем еду, потому что она пропитывается этим запахом. На самом деле, это не работает, поэтому приходится использовать морозильник, который охлаждает лишь немного. Электрочайник не нагревается, кофеварка не работает, а нагревательный элемент заржавел. Кухня должна быть чистой, но из-за отсутствия элементарного ухода в ней присутствует неприятный запах. На полу была та же грязь, которая лежала там уже несколько дней. Внутри мусорного бака был заплесневелый мусор, а снаружи — черви (у меня есть фотографии). Верхняя комната была превыше всего. Дверь в ванную не закрывалась, и ее приходилось придерживать рукой. Из джакузи выходила грязная, известковая вода и запах был хуже, чем в холодильнике. Им невозможно было пользоваться, и менеджеры приводили нам различные оправдания. Они отказались прийти и осмотреть комнату, не говоря уже о том, чтобы извиниться или хотя бы вернуть хоть унцию денег.
Столы были грязными в течение нескольких дней, что говорит о том, что их даже не протирали. Это свидетельствует о том, что у них не только нет желания улучшать качество медицинской помощи с помощью чего-то столь простого.
Было легче заботиться о месте и предоставлять хорошее обслуживание, чем бороться с оправданиями или безразличием.
К сожалению, это позор, потому что при самом минимуме все могло бы быть в очень хорошем состоянии.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.