Отзыв об отеле Hotel Aquilano 1*

Natalia M.

2/10
EspañolРусский
Сначала рекомендую прочитать до конца, чтобы не застрять, как мы. И еще одно: я оставил отзыв при бронировании, а они от меня его скрыли, потому что он был плохим.
Мы пошли на две ночи. Когда мы приехали, мы сказали им, что у нас обратный билет на вечер воскресенья и можем ли мы оставить багаж через несколько часов после выхода из номера. Сотрудник ничего нам об этом не сказал, но сказал, что, если мы захотим, он предоставит нам комнату за 10 000 долларов (распродажа 13 000) в тот день, чтобы мы могли пойти на пляж, вернуться с миром, принять душ и т.  д. Затем он сказал нам, что это может быть полдня, так как он на данный момент не зарезервировал это время. Мы сказали ему, что видели это и расскажем ему позже. С тех пор обращение с ним было ужасным. По моим оценкам, мы разрушили его бизнес… Если мы просили у него туалетную бумагу, он грубо давал ее нам. И так всё…
Нам дали самый уродливый номер во всем отеле. Первый этаж с окном во внутренний дворик, перед кухней. Вы не могли проветриться, потому что кто-нибудь мог вас видеть. Стены были влажными и облупившимися. Свет, очень плохой. Ты даже не мог выглядеть так, будто умеешь расчесывать волосы… Когда убирали, даже не протерли тряпкой тумбочку, и это было заметно, потому что со стены слетала пыль, скопившаяся за несколько дней. Душ без занавески, которая мочила всю ванную комнату. Они оставили нам бесполезную сушилку для пола и мокрую тряпку для пола. Так что высушить пол было настоящим подвигом.
Базовый завтрак (тост и 2 круассана на человека).
Наконец, в день отъезда мы сказали сотруднику, что нам нужно оставить чемоданы, и он сказал нам: «Хорошо, но ненадолго, потому что там много чужих чемоданов». Такое ощущение, что мы не заплатили, как остальные пассажиры! Нам пришлось вернуться после еды, чтобы забрать чемоданы и провести время в торговом центре из-за отсутствия свободных мест в отеле. И самое ужасное, что мы услышали, как сотрудник говорил о нас за нашей спиной, жаловался, что мы все еще рядом.
Последний штрих: когда мы вышли из отеля, нас чуть не ограбили. Укрываемся в месте на углу.
В заключение: не уходите. Сделайте себе одолжение. И не платите вперед, если у вас нет уверенности, потому что тогда вам нечем будет защититься, и они дадут вам то, что хотят, а вы будете плакать в поле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.