Я приехала группой из 28 человек с большим энтузиазмом и выбрала этот отель, основываясь на обещаниях, данных мне еще в марте. К сожалению, впечатления оказались совсем не такими, как мы ожидали.
Признаю свою ошибку, доверившись им и не прочитав отзывы!
Нам обещали домашнюю еду, но то, что мы получили, было очень простым, небрежным и низкокачественным.
Нам также обещали приятную и семейную атмосферу. Однако отношение Янины и Алехандро нас очень разочаровало. После того, как несколько человек из группы пожаловались в первый день, вместо того, чтобы выслушать или признать проблемы, они ответили грубо, проигнорировав наши опасения и полностью проигнорировав нас. Обслуживание было неприятным и непрофессиональным.
Особую благодарность хочу выразить Джану Франко, Эдгардо Мутти и Лусии, которые всегда были добры, отзывчивы и обладали прекрасным отношением к гостям. Они действительно передали ту теплоту и человечность, которые мы ищем в Encuentros Inspirados.
В первую ночь в номерах было очень холодно; отопление заработало только на следующий день. Было бы логично включить отопление заранее, зная, что к нам придут гости.
Еще одним существенным недостатком было отсутствие горячей воды в душе, особенно в часы пик, что негативно сказалось на комфорте всей группы.
Кроме того, нам предложили место, где можно было бы посмотреть игру, а затем потанцевать. По прибытии это предложение было отменено без удовлетворительного объяснения.
Наконец, я хочу особо поблагодарить Ноэми и Камилу из La Chiara за их невероятную отзывчивость, теплоту и доброту.
Прекрасное место, которое открыло нам свои двери. Они очень помогли нам во время поездки.
Я сожалею, что приходится писать этот отзыв, но думаю, что важно, чтобы те, кто путешествует группами, знали, чего ожидать. Я ни в коем случае не рекомендую это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Признаю свою ошибку, доверившись им и не прочитав отзывы!
Нам обещали домашнюю еду, но то, что мы получили, было очень простым, небрежным и низкокачественным.
Нам также обещали приятную и семейную атмосферу. Однако отношение Янины и Алехандро нас очень разочаровало. После того, как несколько человек из группы пожаловались в первый день, вместо того, чтобы выслушать или признать проблемы, они ответили грубо, проигнорировав наши опасения и полностью проигнорировав нас. Обслуживание было неприятным и непрофессиональным.
Особую благодарность хочу выразить Джану Франко, Эдгардо Мутти и Лусии, которые всегда были добры, отзывчивы и обладали прекрасным отношением к гостям. Они действительно передали ту теплоту и человечность, которые мы ищем в Encuentros Inspirados.
В первую ночь в номерах было очень холодно; отопление заработало только на следующий день. Было бы логично включить отопление заранее, зная, что к нам придут гости.
Еще одним существенным недостатком было отсутствие горячей воды в душе, особенно в часы пик, что негативно сказалось на комфорте всей группы.
Кроме того, нам предложили место, где можно было бы посмотреть игру, а затем потанцевать. По прибытии это предложение было отменено без удовлетворительного объяснения.
Наконец, я хочу особо поблагодарить Ноэми и Камилу из La Chiara за их невероятную отзывчивость, теплоту и доброту.
Прекрасное место, которое открыло нам свои двери. Они очень помогли нам во время поездки.
Я сожалею, что приходится писать этот отзыв, но думаю, что важно, чтобы те, кто путешествует группами, знали, чего ожидать. Я ни в коем случае не рекомендую это место.