Ñikén Hotel & Spa

Подушки не из 4-звездочного отеля. Они ужасны. Холод в комнате был впечатляющим. В ванной комнате есть душ с тканевой занавеской, она старая и некрасивая. Ванна настолько мала, что ткань прилипает к телу. В трехместных номерах третья кровать — детская кроватка. Не пружинный матрас. Кровать маленькая и неудобная, потому что узкая. Это для ребенка. Не для подростка. Я заказал три односпальные кровати Don, две из которых были с пружинными блоками, а третья была очень неудобной.

Мы забронировали через бронирование одну ночь за 76 тысяч долларов, по прибытии с нас взяли 101 тысячу долларов и не хотели предоставлять нам доступ в спа-центр, «потому что мы забронировали номер при бронировании, а не у них». Крошечная комната, сломанный душ, маленькие подушки, набитые довольно тонким флисом. Средний завтрак. Они не предоставили нам места в гараже, сказали, что можно безопасно оставить грузовик возле отеля. Рано утром наше спасательное укрытие и лебедку украли. """никто ничего не видел""".
Мы никогда не вернемся больше.

В отеле есть небольшой, хорошо оборудованный спа-центр с сухой сауной, паровой баней и двумя джакузи. Номера простые, но очень чистые, в них есть сейф и мини-бар. Также имеется зеленый двор, бассейн и пруд с рыбками. Но самое лучшее — это персонал. Они решают любую проблему и всегда готовы помочь. Отлично, все. Полный континентальный завтрак с 7:00 до 10:30. В двух кварталах от моря и в 300 метрах от парка Лилло. Закажите на их сайте. Hotels. Com и Expedia лгали нам о дополнительных услугах, которые мы получали. Отель выполнил все наши первоначальные заказы. На всякий случай избегайте и Booking. Com. Я рекомендую это.

Я часто езжу в Некочеа и остаюсь там. Сервис безупречный, хороший завтрак, кровати очень удобные. Уборка идеальная. Здесь есть все необходимое для короткого и спокойного пребывания. Сотрудники очень дружелюбные и сердечные, мне нравится в этом отеле.

Сотрудники были очень внимательны, доброжелательны и приветливы.
Отличная уборка.
Что касается здания, то для получения 4 звезд его необходимо обновить, даже если это так.
В.
Ванные комнаты.
Единственное, что следует переосмыслить, так это то, что утром они зажгли ароматические палочки, и этот ужасный запах достиг места, где мы завтракали.
Подобная ситуация ожидаема и в других типах отелей… скажем так.

Очень приятно видеть, что магнитные карты обновлены и работают без проблем.
Кроме того, администратор по имени Маурисио предоставил мне электрический чайник, хотя в моем номере его не было.
Я рад подтвердить, что он учел мою предыдущую конструктивную критику и превратил ее в действие, чтобы удовлетворить клиента.
(Полезно помнить: это основа и цель любого коммерческого предприятия)
ПОЗДРАВЛЯЕМ МАУРИСИО!
Я останавливался в субботу 24-го и воскресенье 25-го мая 2025 г.

Хороший отель, немного в плохом состоянии, это 4 звезды, они стараются, но во многом ему не хватает, всего несколько гаражей и он не охватывает все номера, завтрак 6 баллов, лифты маленькие и долго не закрывают дверь, расположение очень хорошее, очень простой спа-центр, 2 джакузи в очень плохом состоянии, внимание сотрудника очень хорошее.

Отель очень хороший, все соответствует, но очень серьезно подводит в номерах 4-звездочного отеля и в нем нет кондиционера, у них централизованного типа, но он действительно не работает или работает очень плохо, устаешь звонить на ресепшен, чтобы было похолоднее и ничего не происходит, мне кажется, что в 2025 году в среднем 120 долларов в сутки за номер, не имеющий разделения в каждом номере — это позор.

НЕ ИДИТЕ ЛЕТОМ.
Если вам нравится спать в сауне, не платя за спа, это ваш отель. Централизованный воздух, ха-ха-ха, централизованный, поэтому он, кажется, не охлаждается.
Я провел две ночи, варясь, как запеченная курица, звоня каждые два часа, чтобы понизить температуру в помещении, потому что, ВНИМАНИЕ, вы не можете ее регулировать самостоятельно.
Я хотел поехать в Некочеа и чувствовал себя как на Кубе.
Они уверяли меня, что «настраивают» каждый раз, когда я звонил, но ничего не произошло. Либо тот, кто управляет воздухом, — это ящерица, которой для выживания необходимо тепло, либо комфорт гостей напрямую высасывает яйцо.
Вывод: если вам нравится таять, пытаясь заснуть, пришлите меня. Но если вы минимально цените отдых, лучше спать на тротуаре, вы отлично проведете время.

Отель якобы 4 звезды, он будет из-за бассейна и довольно ветхого джакузи у них есть, потому что 4 звезды честно говоря не о чем.
Начнем с того, что номера старые, ванная комната ужасная, старая, крышки сломанных унитазов с неприятным запахом (моча), из душа выходит вода частями, ванна 1810, сама ванна 1х1, если захотеть закрыть. Вы не можете войти в дверь, ха-ха, единственная хорошая вещь в номере — это удобный матрас. В коридорах очень шумно, как из-за находящихся там людей, так и из-за самих сотрудников, которые кричат ​​в полночь.
Лифты мини, без багажа помещается не более трех человек.
У них недостаточно парковочных мест, поскольку закон о присвоении рейтинга 4 звезды указывает на то, что у них должно быть парковочное место, количество парковочных мест которого равно или превышает 45% от общего числа номеров, которые могут быть интегрированы в здание или расположены в их примыканиях, то есть не соответствуют.
Завтрак вполне полноценный и богатый.
Очень плохое внимание со стороны всего персонала, с плохим лицом, плохими манерами. Мы хотели посидеть в ресторане, чтобы просто покормить ребенка, но нам не разрешили, потому что он был закрыт (до открытия оставалось 10 минут, а мы собирались там ужинать), Флавия из бара была единственной внимательной, вежливый и милый человек.
Уборка, ну это уже отдельная тема, люди, отвечающие за номера, НИЧЕГО не ДЕЛАЮТ, заправляют постель и всё, если есть песок, то пол не трясут и не убирают, не ходят над мебелью и ванной гораздо меньше.

Отличный сервис, очень дружелюбный персонал. Расположение отеля очень удачное, недалеко от пешеходной зоны, парка и основных гастрономических мест. Завтрак очень полный. Там есть парк с отличным бассейном.

Номера в очень хорошем состоянии, оборудованы всем необходимым для комфортного пребывания пассажиров; Только сейфом нельзя было воспользоваться, так как он был поврежден. Завтрак, бар, бассейн, патио: очень хорошо. Пребывание в отеле стало еще более приятным благодаря доброте и отзывчивости всего персонала: администраторов, горничных, персонала бара и закусочной, а также управляющего. Я получил самое лучшее отношение от всех. Когда мы столкнулись с проблемой бронирования, администраторы и менеджер отреагировали с пониманием и радушием, максимально доброжелательно способствуя скорейшему решению проблемы.

Отель красивый и чистый. Очень удобная кровать. На мой вкус центральное отопление очень высокое. (Я открыл окна) Традиционный завтрак, без соленых блюд (НЕ сыр, мясное ассорти, яйца), сладкие варианты были невкусными.

Очень хорошее внимание со стороны персонала, обслуживание. Очень теплое, тихое место и все рядом.
Только стоимость 30-минутного массажа (20 519 долларов) была чрезмерной. Это было не то, что сообщили по телефону.
Если не считать этого, то в остальном все безупречно.

Я бронировал через букинг и на момент оплаты брони их система не работала с картой из Германии (той самой, которую я использовал для брони). Нам пришлось использовать аргентинскую карту, которая, к счастью, у нас была, но очень плохо, что они не могут взимать с вас плату или напрямую позволить вам оплатить бронирование.
В номерах практически не работает Wi-Fi. Невозможно работать или делать что-либо, что требует стабильного соединения.
Завтрак тоже был довольно средним.
Не рекомендую из-за цены.

У них нет гаража на все случаи жизни, бронирование было запрошено с гаражом, но на момент бронирования гараж не был доступен.
Wi-Fi в комнате, где я остановился, не имел прямого сигнала, и это повлияло на то, почему я работаю удаленно.
Соотношение цены и качества обслуживания не очень хорошее. Во многих аспектах цена значительно превышает предоставляемые ими услуги.

Завершив свое 18-е пребывание в этом отеле, я должен отметить заметное улучшение во всех аспектах, которое я наблюдал по сравнению с прошлым годом. Я считаю, что включение г-жи Сесилии в качестве менеджера сыграло фундаментальную роль в этом улучшении. Обычные проблемы с кондиционером и Wi-Fi еще предстоит решить. Я буду продолжать возвращаться.