Отзыв об отеле Hotel Mara 2*

Sofia L.

2/10
EspañolРусский
Плохой опыт! ЭТО ОТЕЛЬ НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ПРИЕМА ГРУПП.
Мы отправились в новогоднюю спортивную поездку. Учителя, родители и дети. Количество людей, возраст и организационные вопросы были уточнены с самого начала.
Начиная с сервиса и администратора. Недостаток напористости в общении. Администратор Камила плохо обращалась с группой, неуважительно относилась к учителям как к учителям, «не имеющим полномочий» по отношению к ученикам, вплоть до того, что говорила нам, что в противном случае нам следует пойти в другой отель, где другой половина класса была кластером. Он жаловался на обычную суету туристической группы, доходя до того, что заходил в комнату и критиковал личный беспорядок.
Отель, где 24/7 приходилось молчать, превышая установленные часы тишины. Громкость телевизора его беспокоила, приходя и выходя из отеля, нам приходилось входить так, как будто мы входим в церковь.
С другой стороны, очень требовательны в плане поведения, но должны БОЛЬШЕ ТРЕБОВАТЬ В ОТНОШЕНИИ ЧИСТОТЫ. Полно тараканов, пауков, паутины, грязных полотенец, запятнанных зеркал и общего отсутствия чистоты. Им даже стоит поискать хороший освежитель воздуха!
Что касается завтрака, то у них должно быть немного больше разнообразия продуктов.
Понятно, что у каждого заведения есть свои собственные правила сосуществования, но администрация преувеличила их и создала для гостей плохой отдых, который мы никогда не превышали, и при этом мы не вели себя плохо.
Если вы не готовы принимать группы, не принимайте их в следующий раз…

Цена номера от 5 780 ₽

Выбрать номер в Hotel Mara
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.