Отзыв об отеле Dunas de las Pampas

Мы приезжаем на этот курорт уже несколько лет, и никогда нам не было так плохо и так не обращали на нас внимания, как в этот раз. Мы всегда останавливаемся в номере 41. В этот раз мы остановились в номере 22, который больше (двухэтажный) и рассчитан на 8 человек. С самого момента прибытия у нас начались проблемы. Как только мы приехали, мы пошли на пляж, и наши зонтики и шезлонги оказались заняты другими гостями, оставив всего несколько свободных шезлонгов. Мне удалось взять зонтик, которым никто не пользовался, и именно это и произошло в тот день. На следующее утро я обратился к администрации и объяснил женщине, которая якобы заведовала, что раньше зонтики и шезлонги в каждом номере были пронумерованы, чтобы никто не мог «перепутать». Я понимаю, что произошли изменения в составе персонала, и, очевидно, изменения были в худшую сторону. Она сказала мне не беспокоиться. Они пронумеруют все предметы, чтобы подобное больше не повторилось. До этого момента казалось, что всё в порядке. Реальность такова, что в тот же день, который был прекрасным, они даже не поставили зонтики и шезлонги, сославшись на ветер. Было не ветрено, как в любой обычный пляжный день на аргентинском побережье. Невероятно. Я вернулся в администрацию, и они сообщили мне, что существует муниципальное постановление. Они так и не показали мне постановление. Конечно, я понимаю, что если будет водяной смерч или ураганный ветер, они не будут устанавливать элементы, но это был совершенно мирный день. Они снова наговорили мне кучу всего. На следующий день, аллилуйя, они установили элементы. А в 14:00 они все убрали по той же причине: ветер. Ситуация была совершенно нелепой. Помимо этих мелких проблем, горячей воды было заметно ее отсутствие. Либо ее не было, либо вы буквально сжигали себя заживо, пытаясь найти баланс между горячей и холодной. После трех дней жалоб появился сантехник. У нас больше не было воды. Ни горячо, ни холодно, до следующего дня. Здешний бассейн вызывает ужас одним взглядом на цвет воды. Никогда не знаешь, какие твари обитают в глубине бассейна. Говорят, с домашними животными не пускают. В соседнем номере они появились со своей собакой. Конечно же, она лаяла. Как и любая собака. Перила на балконе моего номера (22) – это приглашение к катастрофе. Если опереться на эти перила, это на 100% будет последним, что вы сделаете, потому что упадете в пустоту. Терраса, которая должна была быть прекрасным местом (когда-то она точно была), совершенно изношена. Как и общее состояние. С другой стороны, нужно отметить и положительные моменты. Расположение и вид – это привилегия. Короче говоря, их цена за то, что они предлагают, чрезмерно высока. Они пользуются хорошим расположением, но не делают минимального обслуживания. Не думаю, что мы вернёмся сюда снова.