Отзыв об отеле Dunas de las Pampas

Pilar P.

2/10
EspañolРусский
Слишком много всего пошло не так, чтобы описать всё в одном посте. Единственным плюсом было расположение на берегу моря (но, конечно, это только если вы не получите номер с обещанным видом на океан, который на самом деле загораживает песчаная дюна, как это случилось с нами, прежде чем нас переселили в другой номер из-за протечек).
Что касается обслуживания и ремонта, то это была полная катастрофа. Протекали во время дождя (даже в шкафу, промочив одежду), спа был заброшен и не работал, бассейн был ледяным в первый день, телевизоры выглядели так, будто их сняли в 1987 году, интернета практически не было (и сигнал был слабым; если у вас важная работа, то, к сожалению, вам придётся нелегко), было слышно весь шум из других номеров, у них закончились полотенца (на курорте? ), и нам пришлось вытираться использованными полотенцами, которые они так и не поменяли (и даже не говорите мне, что одно из них пропало! Нам пришлось умолять их принести нам другое, да ещё и пляжное). Нам также пришлось умолять их сменить мыло.
Всё, что вы попросите у администрации (что вполне разумно, как и ожидалось от отеля или курорта, например, четыре чистых полотенца), либо выполняется с большим опозданием, либо они спорят об этом до смерти.
Если это была катастрофа на длинных выходных, то я даже не хочу представлять, каково это летом. Не бывает, чтобы отель был ПОЛНЫМ, а полотенец не хватало. Я вижу положительные отзывы, поэтому надеюсь, что если вы поедете, то не испытаете такого ужаса, как я, но всё равно советую ехать с осторожностью. Это действительно стыдно, вам нужно исправиться.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.