ХОТИТЕ ОТДЫХАТЬ? НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА!
Я приехал в пятницу 14-го, мое пребывание продлилось до понедельника 24-го.
В пятницу мы приехали, но ни отопление, ни водонагреватель не были включены, поэтому нам пришлось попросить их включить оба. (Надо отметить, что меня неоднократно спрашивали, во сколько я приеду)
В субботу 15-го утра ставлю электрочайник греть воду, отключается электричество. Мы уведомили, и оказывается, что терморегулятор отключается, потому что дом «не выдерживает напряжения электрочайника», терморегулятор включают, но не проверяют, работает ли ни отопление, ни бак для горячей воды. Поэтому нам пришлось попросить их снова включить оба.
В воскресенье, 16 числа, отопление снова не работало, ответ был «вот когда я его включил, оно было выключено». Электрочайник мне до сих пор не принесли, спрашиваю еще раз, привезут чайник на замену.
В понедельник, 19-го, я хочу приготовить напиток, приятель, 16:30. ЭЛЕКТРИЧЕСТВО СНОВА ВЫХОДИТ, я замечаю, и мне говорят: «Чайник сгорел у двоюродного брата, нам нужно дождаться электричества, чтобы они могли все восстановить».
19:11 решают свет.
Вторник 18 16:48 опять без горячей воды, «за водонагреватель заплатили, потому что кабель сдвинулся, когда красили»
22:21 опять без горячей воды, я уже была в душе, отправляю сообщение и мне отвечают, что это не тот вопрос, который они могут решить сейчас, потом слышу разговор двух сотрудников и один просит другого включить пожалуйста туфлю, что Он хочет увидеться с ней завтра.
В среду 19-го все стало работать нормально, однако есть моменты, из-за которых я НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЮСЬ СНОВА:
— Чистка салона ок, теперь экстерьера ноль. Они никогда не моют пол, стулья или внешний стол.
— Завтрак в порядке, но если вы приедете на 10 дней, вы устанете от самого простого. Они присылают вам кофе в термосе (отвратительно), приготовленный чай/мате, молоко, апельсиновый сок (на вкус как пакетик), хлеб и счета. Можно добавить фрукты, крупы, йогурт…
— Мы не получили никакого внимания за то, что пробыли там 10 дней, из которых 5 провели без света, без горячей воды и без отопления в разное время. ПОЗОР.
— Лампочки, которые не работают.
— Полотенца порваны и изношены.
Мы рассказали на ресепшене обо всем, что произошло, нам сказали, что собираются поговорить с администрацией о какой-то компенсации. Поскольку сегодня воскресенье, 23-го числа, у нас нет никаких контактов с извинениями или предложениями какой-либо компенсации. НЕ ПРИХОДИТЕ! Это стыдно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал в пятницу 14-го, мое пребывание продлилось до понедельника 24-го.
В пятницу мы приехали, но ни отопление, ни водонагреватель не были включены, поэтому нам пришлось попросить их включить оба. (Надо отметить, что меня неоднократно спрашивали, во сколько я приеду)
В субботу 15-го утра ставлю электрочайник греть воду, отключается электричество. Мы уведомили, и оказывается, что терморегулятор отключается, потому что дом «не выдерживает напряжения электрочайника», терморегулятор включают, но не проверяют, работает ли ни отопление, ни бак для горячей воды. Поэтому нам пришлось попросить их снова включить оба.
В воскресенье, 16 числа, отопление снова не работало, ответ был «вот когда я его включил, оно было выключено». Электрочайник мне до сих пор не принесли, спрашиваю еще раз, привезут чайник на замену.
В понедельник, 19-го, я хочу приготовить напиток, приятель, 16:30. ЭЛЕКТРИЧЕСТВО СНОВА ВЫХОДИТ, я замечаю, и мне говорят: «Чайник сгорел у двоюродного брата, нам нужно дождаться электричества, чтобы они могли все восстановить».
19:11 решают свет.
Вторник 18 16:48 опять без горячей воды, «за водонагреватель заплатили, потому что кабель сдвинулся, когда красили»
22:21 опять без горячей воды, я уже была в душе, отправляю сообщение и мне отвечают, что это не тот вопрос, который они могут решить сейчас, потом слышу разговор двух сотрудников и один просит другого включить пожалуйста туфлю, что Он хочет увидеться с ней завтра.
В среду 19-го все стало работать нормально, однако есть моменты, из-за которых я НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЮСЬ СНОВА:
— Чистка салона ок, теперь экстерьера ноль. Они никогда не моют пол, стулья или внешний стол.
— Завтрак в порядке, но если вы приедете на 10 дней, вы устанете от самого простого. Они присылают вам кофе в термосе (отвратительно), приготовленный чай/мате, молоко, апельсиновый сок (на вкус как пакетик), хлеб и счета. Можно добавить фрукты, крупы, йогурт…
— Мы не получили никакого внимания за то, что пробыли там 10 дней, из которых 5 провели без света, без горячей воды и без отопления в разное время. ПОЗОР.
— Лампочки, которые не работают.
— Полотенца порваны и изношены.
Мы рассказали на ресепшене обо всем, что произошло, нам сказали, что собираются поговорить с администрацией о какой-то компенсации. Поскольку сегодня воскресенье, 23-го числа, у нас нет никаких контактов с извинениями или предложениями какой-либо компенсации. НЕ ПРИХОДИТЕ! Это стыдно!