Hotel Shelter

Ужасный опыт. НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА.
Мы приехали семьей (4 человека), надеясь на несколько спокойных дней, но с самого начала все обернулось катастрофой. Комната была в совершенно антисанитарном состоянии: плесень на матрасе и кровати, шторы, покрытые грязью и плесенью, сырость и плесень на стенах, пауки на потолке, паутина за кроватью, и в довершение всего — таракан на полу.
Речь идет не о роскоши или пятизвездочном отеле; речь идет об элементарной гигиене и здоровье, и это место даже не соответствует минимальным стандартам.
Мы сообщили о ситуации, и реакция была ужасной. Сын владельца сделал совершенно неуместные замечания, преуменьшив проблему, как будто обнаружение вредителей — это нормально. Полное безответственное отношение и полное неуважение к гостям.
Нам пришлось уехать после всего одной ночи, потому что это место непригодно для проживания, и даже тогда нам отказали в полном возврате денег.
Настоящий позор. Мы зря потратили время, деньги и душевное спокойствие. Если вы ищете место для отдыха с семьей, избегайте этого отеля. Я бы никому его не пожелал.

Мы приехали встретить Новый год. Чистый отель с прекрасным бассейном и замечательным персоналом!
Отличное расположение.
Обслуживание на высшем уровне (10/10)! Персонал очень дружелюбный и делает ваше пребывание приятным.
Мы обязательно вернемся когда-нибудь. Большое спасибо!

Всё, что может пойти не так, обязательно пойдет не так.
Катастрофа. Грязные ковры, ужасное состояние, ванная комната просто кошмар (если примешь душ, вся ванная будет мокрой). В душе нет системы сбора воды. Потолочный вентилятор невероятно шумит. Нам не дали полотенец для лица. Мы попросили безглютеновый завтрак, но у них ничего не оказалось (а потом они извинились, сказав, что не знают, понравится ли нам то, что они могут принести). Совет: не платите, пока не увидите свой номер. Отель — просто катастрофа. Несмотря на низкую стоимость, из-за запущенного состояния он становится дорогим. Некоторым гостям не разрешали уезжать ночью; им приходилось угрожать, что они сообщат о похищении! Непрофессионально. Идеальное место для съёмок фильма ужасов! При бронировании было указано наличие бассейна, но когда мы приехали, он оказался закрыт. Нас об этом не предупредили. Как и всё остальное в этом отеле, это мошенничество.

4/5 звёзд за обслуживание и расположение. Звезды не хватает, потому что я не могу оценить проживание, но надеюсь, что смогу это сделать в будущем.
Я забронировал номер, но в итоге не смог перевести деньги, потому что международный перевод был слишком дорогим. Они были очень любезны, прекрасно поняли мою ситуацию и помогли мне без проблем отменить бронирование.
Жаль, что в этот раз я не смог остановиться там, но с нетерпением жду следующего раза.

Начнём с того, что всё было УЖАСНО. Фотографии на Despegar не отражают текущего состояния отеля. Номера кишели молью и другими насекомыми, как только мы вошли, и сырость пропитала ВЕСЬ номер. Постельное бельё было старым и грязным, матрас – ужасным – он полностью провисал, когда на него ложишься, подушки чёрные и ужасно пахли, а чтобы принять душ, нужно включать воду сегодня и завтра, чтобы она нагрелась. Полотенца были все влажные и в пятнах, а телевизор в номере был практически бесполезен; туда вообще ничего не стоило ставить. «Завтрак» был очень скудным: кофе варила официантка на столе в двух кувшинах, тосты были старые и неразогретые, а круассаны были твёрдыми, как трещина в углу. УЖАСНЫЙ опыт; я бы никогда туда не вернулся. Если бы я уже не заплатил и они не могли отменить бронирование, я бы не остался.

Ну, я использую звездную систему, аналогичную той, которую использует отель. Я начну с хорошего.
Внимание мальчиков (я думаю, что это два брата) и других сотрудников очень хорошее. Предрасположенность и хорошее настроение замечательны. Можно сказать, что им нравится то, что они делают, и они вкладывают в это любовь.
Wi-Fi не очень хороший, но работает даже в номерах, и это плюс. Это очень медленно, но его можно использовать.
Там есть очень хороший бассейн, небольшой, но примыкающий к патио и зонтикам.
Тоже своя парковка. Просторный и удобный.
Расположение отличное. 4 квартала от центра и пляжа. Идеально!
А вот что не очень хорошо: помещения очень старые, а в некоторых случаях старые и сломанные. Все, что есть краны, по крайней мере в номере, старое, поврежденное и в пятнах. Сломанный пластиковый контейнер.
Это мелкие детали, которые можно улучшить. Телевизор очень старый и плохо работает. Кондиционера нет, но есть вентилятор, который шумит, но охлаждает.
За три дня нашего пребывания в номере были тараканы и насекомые.
Матрасы, подушки тоже старые, простыни грязные, под кроватью не убираются.
Полотенца наполовину красные и изношенные. Но они служат.
Завтрак очень простой. Он мог бы быть немного более полным и разнообразным.
Зато цена отеля доступная. Учитывая это… могло быть намного хуже.

Мы заплатили 80 000 за ночь, в комнате стоял затхлый запах, а в коридоре пахло кошачьей мочой.
Очень дорого за то, что они предлагают.

Отличный сервис.

За то, что отель получил рейтинг 🏩 ⭐⭐
Нам было очень комфортно, атмосфера знакомая, а радушие персонала было превосходным.
Если вы ищете спокойствия и свободы действий, недалеко от центра и моря.
Супер рекомендуется.
Спасибо его владельцам.
В предложениях можно загрузить больше материалов ⭐👌

Очень комфортабельный номер, новые матрасы, простой завтрак, но с отличным вниманием со стороны владельцев и горничных. Супер рекомендуется.

Очень хорошее место. Очень хорошо. Очень тихо. Несколько дней назад я пошел во второй раз. Владельцы очень дружелюбны. Это отель, который стоит рекомендовать. И пусть семьи уходят.
Если возможно, однажды я вернусь.

Мы только что вернулись после выходных, проведенных в отеле, и это было действительно превосходно, отличный сервис. Отличное расположение, дружелюбие обслуживающих людей ни с чем не сравнится! Нам лучше вернуться снова, спасибо Патрике и всем!

Простой отель без излишеств. Я не мог пользоваться бассейном, потому что был не сезон. Богатый завтрак.

Ездил в 2020 году, по комментариям вижу, что все так же плачевно, матрасы были из пенопласта гаома, холодная вода в ванной не работала и я обгорела, пришлось менять номер, потому что сантехника просто не было исправления. Я вижу, что у них еще полно муравьев, а что уж говорить о завтраке. Я предполагаю, что хорошие отзывы оставляют люди, близкие к отелю, потому что никто из тех, кто там был, не может сказать, что там хороший сервис, я не понимаю, как он до сих пор открыт.

Прекрасное место!
Здесь тихо, сотрудники отеля очень дружелюбны и близко к пляжу/центру.

Небольшое обслуживание. Матрасы и подушки плачевные, поролоновые удобнее. Покройте кровать и старые простыни. Полотенца и мочалки приемлемые, но их также необходимо обновить. В ванной нет ни занавески, ни перегородки. В отеле кишат муравьи, которые заражают вашу машину и ползают по вам, пока вы спите (меня они не кусали, но этого не должно быть). В целом отель старый, и то, что они зарабатывают за сезон, можно было бы использовать на ремонт всего, что я упомянул. Они не розничные торговцы. Единственное, что я выделяю, это внимание детей хозяев, которые очень добрые и классные!
Я бы не вернулся.

Отличное внимание. Подходит для отдыха. Не для людей с высоким социальным статусом. Что они могут позволить себе 5-звездочный отель. Воздуха нет, потому что на побережье он не нужен. Хорошая сделка. Комфортный. Чтобы хорошо провести время, не обязательно что-то новое. Это вопрос хорошего настроения. Самый милый. Бассейн. Завтрак можно повторить. И безопасно оставлять вещи. Рекомендую приятно провести время.