Хорошее расположение и неплохие удобства, но в целом негативный опыт.
Отель очень удачно расположен (в полуквартале от пляжа и центра города), он хороший, чистый и имеет хорошие удобства (бассейн с подогревом, спа, гриль, кухня и столовая).
Однако цена высока для того, что он предлагает. Лифта нет, и нам дали номер на третьем этаже, куда можно подняться по лестнице, учитывая, что мы путешествовали с 4-летним ребенком, что было очень неудобно (слишком много ступенек каждый день). Номера маленькие и не имеют большого шкафа для хранения одежды, комода или бельевой веревки для сушки пляжной одежды.
Мы бронировали через Booking. Com, и завтрак не был включен (мы об этом не знали). Женщина в столовой была крайне груба, когда мы приехали, и сказала нам, что завтрак не включен. Казалось, она наслаждалась ситуацией. Вместо того чтобы быть дружелюбной и внимательной, она грубо сообщила нам, что дополнительная плата составляет 12 долларов США с человека. Мы сочли ее неприветливой и чрезмерной, учитывая очень низкий уровень обслуживания. Даже фруктов не было. Кофе был холодным.
Персонал был недружелюбен на протяжении всего нашего пребывания. Мы ни разу не почувствовали себя комфортно или окруженными заботой. Бассейн с подогревом хорош, но тот факт, что он открыт только до 18:00 для детей, делает его практически непригодным для семейного отдыха после возвращения с пляжа.
Мы бы не вернулись сюда и не рекомендовали бы этот отель семьям с маленькими детьми. Здесь нет игр для малышей или каких-либо зон отдыха.
Отель хороший, но отсутствие теплоты со стороны персонала заставило нас не захотеть оставаться здесь еще на одну ночь. Когда мы уезжали, мы вернули ключи, и дежурный утром администратор поблагодарил нас, но даже не оформил выезд. Очень неприветливо. Жаль, что у такого прекрасного отеля такая плохая рабочая этика. Ему необходимо несколько улучшений, чтобы наше пребывание стало отличным и мы захотели возвращаться сюда год за годом. Мы никогда не вернемся в это место. Я бы выбрала отель Valeria del Mar за углом; Они предоставляют превосходный сервис. Никто не помог нам ни при регистрации багажа, ни при выезде.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель очень удачно расположен (в полуквартале от пляжа и центра города), он хороший, чистый и имеет хорошие удобства (бассейн с подогревом, спа, гриль, кухня и столовая).
Однако цена высока для того, что он предлагает. Лифта нет, и нам дали номер на третьем этаже, куда можно подняться по лестнице, учитывая, что мы путешествовали с 4-летним ребенком, что было очень неудобно (слишком много ступенек каждый день). Номера маленькие и не имеют большого шкафа для хранения одежды, комода или бельевой веревки для сушки пляжной одежды.
Мы бронировали через Booking. Com, и завтрак не был включен (мы об этом не знали). Женщина в столовой была крайне груба, когда мы приехали, и сказала нам, что завтрак не включен. Казалось, она наслаждалась ситуацией. Вместо того чтобы быть дружелюбной и внимательной, она грубо сообщила нам, что дополнительная плата составляет 12 долларов США с человека. Мы сочли ее неприветливой и чрезмерной, учитывая очень низкий уровень обслуживания. Даже фруктов не было. Кофе был холодным.
Персонал был недружелюбен на протяжении всего нашего пребывания. Мы ни разу не почувствовали себя комфортно или окруженными заботой. Бассейн с подогревом хорош, но тот факт, что он открыт только до 18:00 для детей, делает его практически непригодным для семейного отдыха после возвращения с пляжа.
Мы бы не вернулись сюда и не рекомендовали бы этот отель семьям с маленькими детьми. Здесь нет игр для малышей или каких-либо зон отдыха.
Отель хороший, но отсутствие теплоты со стороны персонала заставило нас не захотеть оставаться здесь еще на одну ночь. Когда мы уезжали, мы вернули ключи, и дежурный утром администратор поблагодарил нас, но даже не оформил выезд. Очень неприветливо. Жаль, что у такого прекрасного отеля такая плохая рабочая этика. Ему необходимо несколько улучшений, чтобы наше пребывание стало отличным и мы захотели возвращаться сюда год за годом. Мы никогда не вернемся в это место. Я бы выбрала отель Valeria del Mar за углом; Они предоставляют превосходный сервис. Никто не помог нам ни при регистрации багажа, ни при выезде.