Отель имеет рейтинг 2 звезды, но я считаю, что концепция и управление со стороны владельцев довольно ошибочны.
Я останавливался на 5 дней и 4 ночи. Хотя уборка проводилась каждый день, на практике заправляли только кровати. Пол оставался покрытым пятнами от воды из душа, волосами и ворсом на протяжении всего моего пребывания, так что явно никакой настоящей уборки номера не было.
Еще один важный момент: почти неделю моего пребывания туалетную бумагу, шампунь, мыло и полотенца ни разу не пополнили. Даже несмотря на то, что уборщицы приходили ежедневно и видели, что основные туалетные принадлежности заканчиваются, они просто не заменяли их. Мне приходилось самому спускаться на ресепшн, чтобы попросить эти вещи, чтобы я мог продолжить свой отдых в обычном режиме.
Завтрак крайне скромный: чай, кофе и тост с пакетиком джема.
Более того, зона, где подают завтрак, также служит общей кухней для гостей. Там есть два чайника и микроволновая печь, но нет тарелок, столовых приборов, стаканов или чашек. Каждый раз, когда я заказывал еду на вынос или с доставкой, администратору приходилось одалживать мне свои личные столовые приборы. Для любого путешественника это крайне важно; никто не возит тарелки или столовые приборы в чемодане. Это очень простая и недорогая деталь, которую отель мог бы легко исправить, и это значительно улучшило бы качество обслуживания.
Номера простые, как и следовало ожидать от 2-звездочного отеля, но серьезной ошибкой стало покрытие подушек и матрасов искусственной кожей, вероятно, чтобы избежать пятен. Подушки очень жесткие, до такой степени, что мы с мамой проснулись с болью в шее и голове. Кроме того, матрас неудобный и жаркий, так как материал вызывает сильное потоотделение.
В целом, состояние номеров оставляет желать лучшего: расшатанные розетки, неисправный кондиционер, поврежденные замки и двери, среди прочих проблем.
Отель можно было бы значительно улучшить, внеся несколько простых и элементарных изменений, особенно в отношении чистоты, пополнения запасов необходимых вещей и комфорта гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался на 5 дней и 4 ночи. Хотя уборка проводилась каждый день, на практике заправляли только кровати. Пол оставался покрытым пятнами от воды из душа, волосами и ворсом на протяжении всего моего пребывания, так что явно никакой настоящей уборки номера не было.
Еще один важный момент: почти неделю моего пребывания туалетную бумагу, шампунь, мыло и полотенца ни разу не пополнили. Даже несмотря на то, что уборщицы приходили ежедневно и видели, что основные туалетные принадлежности заканчиваются, они просто не заменяли их. Мне приходилось самому спускаться на ресепшн, чтобы попросить эти вещи, чтобы я мог продолжить свой отдых в обычном режиме.
Завтрак крайне скромный: чай, кофе и тост с пакетиком джема.
Более того, зона, где подают завтрак, также служит общей кухней для гостей. Там есть два чайника и микроволновая печь, но нет тарелок, столовых приборов, стаканов или чашек. Каждый раз, когда я заказывал еду на вынос или с доставкой, администратору приходилось одалживать мне свои личные столовые приборы. Для любого путешественника это крайне важно; никто не возит тарелки или столовые приборы в чемодане. Это очень простая и недорогая деталь, которую отель мог бы легко исправить, и это значительно улучшило бы качество обслуживания.
Номера простые, как и следовало ожидать от 2-звездочного отеля, но серьезной ошибкой стало покрытие подушек и матрасов искусственной кожей, вероятно, чтобы избежать пятен. Подушки очень жесткие, до такой степени, что мы с мамой проснулись с болью в шее и голове. Кроме того, матрас неудобный и жаркий, так как материал вызывает сильное потоотделение.
В целом, состояние номеров оставляет желать лучшего: расшатанные розетки, неисправный кондиционер, поврежденные замки и двери, среди прочих проблем.
Отель можно было бы значительно улучшить, внеся несколько простых и элементарных изменений, особенно в отношении чистоты, пополнения запасов необходимых вещей и комфорта гостей.