Отзыв об отеле The Verandah Antigua 4*

C.

8/10
EnglishРусский
Поехали с друзьями поиграть в пиклбол. На курорте есть четыре освещенных корта для пиклбола и один теннисный корт, все в отличном состоянии. С трех сторон их окружают деревья, защищающие от ветра. Рядом с кортами находится беседка, где удобно предоставляются полотенца и кулер с водой. Ракетки и мячи для пиклбола доступны и на удивление хорошего качества. Однако, если вы играете в теннис, вам обязательно следует привезти свои ракетки и мячи; теннисные ракетки и мячи на курорте были сильно изношены и напоминали дешевые товары из дисконтного магазина.
Виллы достаточно просторные, в них есть зона отдыха, барная раковина и множество электрических розеток, включая порты USB-A и USB-C на обеих прикроватных тумбочках. К сожалению, я обнаружил, что матрас изношен и нуждается в замене; пружины потеряли свою поддержку, из-за чего я спал на поверхности, напоминающей «холмы и долины». В качестве небольшого замечания, в ванной комнате действительно не помешало бы пара крючков для одежды и нормальный вентилятор, так как после душа там становится довольно влажно и туманно.
Хотя персонал в целом был дружелюбным, были исключения. Обслуживание в ресторанах было медленным и неэффективным, в основном из-за нехватки персонала (как на кухне, так и в зале) и явного отсутствия обучения. За исключением ресторана со шведским столом, в ресторанах à la carte требуется предварительное бронирование. Рекомендуется бронировать заранее, так как мест очень мало, и не все заведения открыты каждый вечер. Из плюсов можно отметить хороший выбор блюд — хотя в некоторых блюдах можно было бы добавить немного меньше соли — и солидный выбор алкогольных напитков. Мне особенно понравилось их пиво собственного производства.
Самой большой проблемой для меня стало полное отсутствие реакции на запросы до прибытия. Я трижды спрашивал о наличии дистиллированной воды для медицинского прибора и даже попросил своего турагента связаться с нами. Мы получили абсолютную тишину. Мне просто нужен был простой ответ, чтобы я мог соответствующим образом спланировать свои сборы и логистику поездки. У меня сложилось впечатление, что как только они получают ваши деньги, размещение гостей перестает быть приоритетом. К сожалению, это недовольство на ресепшене продолжалось и в отеле; люди отмечали, что персонал на ресепшене может быть довольно резким и требует определенных усилий для решения проблемы.
Наконец, поскольку это курорт с бассейном и пляжем, он предлагает обычные водные удобства. Поскольку мы посетили его в конце межсезонья, доступ к оборудованию был достаточным, хотя это заставило меня задуматься, насколько ограниченным может стать его доступность в пиковый высокий сезон, когда курорт заполнен до отказа.

Цена номера от 92 280 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.