Отзыв об отеле The Verandah Antigua - All Inclusive - Adults Only 4*

Прекрасный отель в прекрасном месте с превосходными удобствами. Провели здесь замечательную неделю. Еда в открытых ресторанах была восхитительной, а персонал поистине потрясающий — очень услужливый и всегда с улыбкой. Они ремонтируют ресторан со шведским столом, что было небольшой потерей, но это терпимо по отношению к другим местам, где можно поесть. А еда отличная. Где, я думаю, они немного не дотянули — и я имею в виду немного, это всё равно прекрасный отель! Но общение с гостями могло бы быть лучше. Мы прибыли после 8-часового перелета. Конечно, карта есть онлайн, но было бы хорошо, если бы при регистрации кто-то дал нам распечатанную карту и сказал: вот ваш номер, здесь завтрак, здесь обслуживание гостей, это бассейны и т. Д. Да, конечно, мы можем исследовать, но только один ресторан имеет название, и на завтрак мы просто махали рукой и спрашивали: «Куда нам идти? ». Все могло бы быть гораздо проще. Приходит 11 утра, а полотенец нет ни у бассейна, ни на пляже, приходится сообщать об этом в службу поддержки, и всё равно приходится ждать два часа, прежде чем кто-то принесёт новые полотенца. Просто выдайте каждому гостю полотенце для бассейна в номер, и если он захочет сменить его через неделю, он сможет это сделать, но никаких ссор не возникает! Возможно, это низкий сезон, создаётся впечатление, что отель пустует на 50%, но мы заплатили полную стоимость и немного не доработали. Ещё раз хочу сказать, что персонал в ресторанах, барах и кафе — просто превосходный! Будем надеяться, что они получат заслуженную зарплату!