Aurora Anguilla Resort & Golf Club

Великолепный курорт с прекрасным, безопасным пляжем и невероятной атмосферой. Мирей была просто замечательной — внимательной, заботливой и всегда делала все возможное и даже больше. Самаро также обеспечил превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Ангилья — настоящая жемчужина, и этот курорт сделал ее еще лучше. Настоятельно рекомендую.

Прекрасный курорт в живописном месте. Если вы хотите отдохнуть и расслабиться вдали от шума местного танцевального клуба, это идеальное место. Номер был просторным и красивым. В нем всегда было чисто, и мы почти не нашли в нем песчинки.
Пляж был прекрасным, а бассейны – фантастическими. Для детей было много развлечений в аквапарке, но нашим детям уже за 30, поэтому для нас было тихо и спокойно. Несколько раз обслуживание было немного медленнее, чем обычно на островах, и был один неприятный случай с одной из барменш в зоне «ленивой реки». Она не была грубой, но, похоже, ее раздражала наша просьба.
В целом, это был отличный отдых, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Наше пребывание в отеле Aurora Anguilla стало поистине незабываемым благодаря Джермейну. Его доброта, искренняя теплота и исключительный уровень гостеприимства превзошли все наши ожидания.
Джермейн постоянно делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой, всегда с улыбкой и внимательным отношением к деталям. Именно такие люди превращают прекрасный курорт в поистине особенное место отдыха.
Мы очень благодарны ему за все, что он сделал, чтобы наша поездка стала незабываемой, и с нетерпением ждем возможности вернуться — надеемся снова увидеть Джермейна!

Эта поездка была для нас важнее большинства других.
Это была наша третья поездка на Ангилью с 8 по 13 декабря, но первая поездка в качестве молодых родителей с нашей дочерью. Это была не просто поездка на отдых, а важный этап в нашей жизни. Мы хотели понять, сможем ли мы продолжать путешествовать с появлением нового члена семьи и сможем ли мы делать это так, чтобы действительно обеспечить комфорт, безопасность и привычный распорядок дня нашей дочери.
Отель Aurora Anguilla дал нам однозначный ответ: да.
Мы уже останавливались на острове раньше, в Champagne Shores Villa и Four Seasons, и оба раза остались очень довольны. Тем не менее, Aurora, безусловно, дала нам повод вернуться. Условия проживания были превосходными, и нас любезно повысили до номера Junior Suite в корпусе Island Building, что имело огромное значение для путешествия с младенцем.
Отель сделал всё возможное, чтобы удовлетворить потребности нашей дочери. В нашем номере был установлен специальный холодильник для безопасного хранения молока, а также предоставлена ​​детская кроватка. Эти детали могут показаться незначительными, но для молодых родителей они важны, и они сделали наше пребывание гораздо более комфортным и беззаботным.
Трансфер из аэропорта был превосходным. Мы летели с автокреслом и даже не нуждались в нем, потому что Aurora предоставила его нам.

Мы на острове уже неделю. Много путешествовали. Сегодня мы были здесь в гостях у одного из участников. Это было худшее обслуживание, которое мы видели на всём острове. Обед подавали всем. Я заказал салат с люцианом сверху. Мой салат был крошечным… его принесли, и мне пришлось ждать люциана ещё минут 15. Я заказал коктейль, и когда я попросил его переделать, это было ужасно, бармен был недоволен. Совсем не впечатлён, учитывая такую ​​потрясающую обстановку.

Краткое содержание: НИКОГДА БОЛЬШЕ. Я выбрал этот отель для своей семьи, включая двух маленьких детей, из-за восторженных отзывов и наличия водной площадки. К сожалению, от начала до конца этот отель оказался полным разочарованием, и я искренне жалею, что не остановился в Four Seasons. Это даже близко не 5-звездочный отель; у него есть потенциал, но им ещё предстоит много сделать. Отчуждённый персонал, который едва находит в себе силы приветствовать вас улыбкой, неухоженная территория и отсутствие обслуживания, неудобные удобства и заоблачные цены на домики – всё это вселило в меня искреннее чувство облегчения после выезда. Из тех немногих сотрудников отеля, которых стоит упомянуть, это мистер Джастин Тайм, Кайри (водитель шаттла) и мисс Дельвера.
Моя самая большая претензия к этому объекту размещения, безусловно, заключается в вымогательской цене, которую они пытаются взимать за домики, расположенные вдоль детской площадки. Они берут 450 долларов за домик! За всё время нашего пребывания мы не видели ни одного арендатора! У них нет НИ ОДНОЙ бесплатной парковки по периметру водной площадки. Если хотите посмотреть, как играет ваш ребёнок, вы либо сидите на земле, либо стоите, либо платите 450, а спасатель всё это время сидит в тени и ругает вас за то, что ваши дети плохо скатились с горки.

Только что вернулся из Авроры. Это место было великолепным, курорт – просто чудесным, а люди – потрясающими и искренними. Мой совет – найдите Рейнальдо пораньше (загляните в пляжный бар C Level), если повезёт, вы встретите Шермана с ним! Рей был нашим другом. Сказать, что он превзошёл все ожидания – это ничего не сказать, я считаю его другом. Его инклюзивность лично объединяет людей из разных мест, и мы чувствовали себя так, будто находимся на встрече с уже знакомыми людьми. Не забудьте проверить, играет ли поблизости Bankie Banx – это тоже стало неожиданным событием!

Крайне разочаровывающий опыт отдыха в Aurora Anguilla (сторона Merrywing) с детьми 5 и 3 лет в аквапарке:
Недавно я провел пять ночей в Aurora Anguilla, расположенной на стороне Merrywing, и, к сожалению, впечатления оказались гораздо ниже того, чего я ожидал от отеля, претендующего на статус LVX и 5-звездочного.
1. Никакого обслуживания.
Обслуживание было шокирующе низким. Большинство сотрудников не приветствовали гостей, не здоровались и не оказывали элементарного гостеприимства. Вместо этого они часто смотрели на нас, когда мы проходили мимо. Никакого тепла, внимания или ощущения настоящего сервиса не было нигде на территории отеля. Хочу отметить, что Джастин Тайм и водители трансфера были очень дружелюбны.
2. Проблемы с детским аквапарком и нехватка мест для сидения.
В детском аквапарке/водной площадке нет обычных мест для родителей, если только они не заплатили 450 долларов за кабинку. Из-за отсутствия шезлонгов и мест в тени родители вынуждены стоять или буквально сидеть на земле — я в итоге сидела прямо на полу аквапарка (см. Фото). Ни одна семья не пользовалась кабинками, но однажды в них отдыхали 8–10 сотрудников, что было крайне непрофессионально и раздражающе (см. Фото).
3. Чрезмерные и необоснованные правила.
Количество ненужных правил в аквапарке поражает. У меня дети 5 и 3 лет, и мне не разрешали находиться с ними в воде. Персонал постоянно ругал детей за малейшие проступки. Например, мой сын скатился с горки на животе, и мне сказали, что ему больше нельзя.

Отличный отель — территория тщательно ухожена, персонал дружелюбный и очень внимательный, а номера очень комфортные.
Отель расположен напротив острова Сен-Мартен, поэтому вы сможете насладиться лучшим видом, наслаждаясь солнцем на его довольно частном пляже (в Ангилье нет частных пляжей, но шезлонги отеля предназначены только для гостей).
Настоятельно рекомендую!
Подробные отзывы можно найти на TripAdvisor!

На прошлой неделе я отмечал здесь свой день рождения, и это место просто потрясающее. Сейчас низкий сезон, поэтому было очень тихо. На курорте было немного отдыхающих, что ещё больше усугубляло ситуацию. Но если вы решите приехать в это время, имейте в виду, что большинство заведений на курорте и на острове закрыты. Ресторан Tokyo Bay открылся на следующий день после нашего приезда, а стейк-хаус был закрыт. Еда в ресторанах была очень вкусной, но, как ни странно, у них не было ни лобстера (целого), ни перечного соуса. Я ни разу не была в ресторане острова или курорта, где не было бы местного перечного соуса.
Мы арендовали машину на пару дней и поехали за пределы курорта, чтобы посетить пару местных ресторанов, где нам удалось заказать целого лобстера на гриле, и это было ПОТРЯСАЮЩЕ! Tasty’s и Ocean Echo — обязательное место для посещения.
На острове всего одна главная дорога, поэтому мы смогли проехать от края до края. Это было здорово. Обратите внимание, что в оживленных ресторанах обслуживание может быть медленным, поэтому проявите терпение, поскольку там действует островное время.

Номера и персонал были великолепны.
Единственная претензия касалась барбекю на пляже Beech. В рекламе была заявлена ​​живая музыка и огненное шоу. Ни того, ни другого не было. Это было очень разочаровывающе. Менеджер заявил, что владельцы решили не проводить эти мероприятия в тот вечер, но они будут на следующей неделе, и они уже были на прошлой. Это не помогло нам в тот вечер.
Мы потратили около 500 долларов на ужин на пляже Beech с живой музыкой и огненным шоу. Это было очень разочаровывающе.

Aurora — фантастический курорт, который я очень рекомендую и надеюсь скоро вернуться. Мы с мужем отметили дни рождения во время нашего пребывания. Лучшего места для празднования и представить себе нельзя (спасибо за праздничный торт и воздушные шары). Курорт просто великолепен: достаточно большой, чтобы предложить разнообразные развлечения (мы играли в пиклбол, гольф, тренажёрный зал, пляж), и достаточно маленький, чтобы чувствовать себя особенным и уединённым. У нас был самый шикарный люкс с видом на океан. Горничные поддерживали чистоту и порядок — отдельная благодарность Виктории (надеюсь, я не ошиблась). Раким был нашим консьержем, он помогал с бронированием и рекомендациями — очень отзывчивый и приятный. Большую часть времени мы провели, играя в гольф и на пляже, катаясь на катамаране Hobie Cat и плавая в бирюзовой воде. Персонал на пляже был очень дружелюбным и отзывчивым. Наш рейс домой отменили после того, как мы уже выехали с курорта. Мы вернулись, и сотрудники стойки регистрации позаботились о нас, пока мы заселялись обратно. Что действительно выделяется в Aurora, так это персонал — дружелюбный, добрый и отзывчивый.
Спасибо персоналу Aurora за замечательную неделю.

Aurora Anguilla Golf Resort продолжает превосходить все ожидания — даже в наш третий визит! В этот раз курорт стал для нас ещё более значимым местом, поскольку мы решили провести здесь свадьбу. Всё было поистине волшебным, от начала до конца.
По прибытии нас встретили с широчайшей улыбкой Джермейн и Рашим, которые запомнили нас по имени и заставили нас сразу почувствовать себя как дома в раю. Их теплота задала тон незабываемому отдыху.
Наши дворецкие, Мими и Джамал, обеспечивали исключительный уровень обслуживания. Они всегда были на шаг впереди наших желаний и искренне стремились сделать каждый момент особенным. Их обслуживание было безупречным и искренним.
Планирование нашей свадьбы прошло легко и гладко благодаря невероятной Роксане. Она настоящий профессионал и очень добрая душа — она сделала всё возможное, чтобы всё было идеально, и мы безмерно благодарны ей. Она вселила в нас полную уверенность и воплотила наши мечты в реальность.
Особая благодарность Джастину Тайму за его жизнерадостное настроение и предупредительный сюрприз в нашем номере после церемонии и ужина. Он всегда проверял, есть ли у нас всё необходимое, добавляя дополнительный штрих к и без того идеальному путешествию.
Ужин в Aurora – это всегда незабываемое событие. Каждый приём пищи был великолепен: D. Richard’s, Tokyo Bay, Chef’s Table и C Level – все предлагали исключительную кухню и обслуживание.

Aurora была абсолютно потрясающим опытом. Мы семья из 7 человек со взрослыми детьми и внуком. Виллы потрясающе полностью укомплектованы, прекрасно ухожены и очень роскошны. Были развлечения для всех. Мы играли в пикельбол, гольф, на водной площадке и много времени проводили в бассейнах и на пляже. Персонал был потрясающим, внимательным и дружелюбным. Курорт великолепный, и наличие велосипедов и гольф-кара для передвижения было просто замечательным! Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Мы были чрезвычайно впечатлены этим курортом. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, услужливым и вежливым. Мы прекрасно провели время, и курорт был прекрасен. Мы хотели бы особенно отметить Ракима. Он был чрезвычайно услужлив и ответил на все наши вопросы. Его профессионализм был безупречен! Раким, безусловно, является ценным активом курорта. Спасибо!

Какой невероятный отель! Этот курорт создан для развлечений для всей семьи, поскольку здесь есть буквально десятки отличных развлечений, которые развлекут всех на несколько дней. Гольф был на высшем уровне, подводное плавание прямо на белоснежном песчаном пляже, аквапарк, мини-гольф, ракеточные виды спорта, верховая езда, йога…
Что также выделяется, так это качество еды, множество ресторанов и заботливые сотрудники, которые создают гостеприимную и особую атмосферу. Очень рекомендую Аврору Ангилья!

Aurora Anguilla Resort & Golf Club превзошел все ожидания во всех отношениях. Наша семья была частыми гостями этого отеля в его первом воплощении как CuisinArt, и нам он очень понравился. Новые владельцы проделали чудесную работу по сохранению очарования и великолепного обслуживания, одновременно обновив и расширив удобства. Персонал курорта просто замечательный. Консьерж-менеджер Авроры, Дельвера, великолепно справилась с этапами предварительного планирования поездки по электронной почте. Она организовала трансфер на лодке из SXM, а также бронирование всех ужинов на территории отеля и за его пределами. Дельвера также предложила и организовала в один из дней чудесную экскурсию по острову на чартерной лодке, которая стала самым ярким моментом поездки.
С момента вашего прибытия в Аврору к вам относятся как к семье. Наш личный консьерж Джастин Тайм сразу же дал номер своего мобильного телефона и был незаменим во время поездки, организуя и выполняя любые наши запросы.  Он был примером во всех отношениях. Оперативные и подробные ответы. Он просто потрясающий консьерж.
Наш номер на стороне Мерривинга был прекрасен. Чистый, открытый и просторный. Очень большая ванная комната и гардеробная. Великолепный внутренний дворик с потрясающим видом на пляж. Мы без колебаний забронируем этот же номер для нашего следующего пребывания.
На обширной территории есть два бассейна, обширный аквапарк для детей и два пляжа.