Отзыв об отеле P&C Ribasol 3*

Оля М.

4/10
Мы бронировали этот объект как отель/апартаменты, но по факту получили опыт, который больше напомнил хостел без ресепшена и сервиса и абсолютно не соответствует цене.
1) Проблемы с заселением и получением ключей.
Мы приехали в Андорру, и у нас (гости из Казахстана) возникли сложности с роумингом интернет отсутствовал. В таких условиях особенно важно, чтобы процесс заселения был максимально понятным и комфортным.
На практике точку выдачи ключей пришлось буквально “выискивать” в городе Андорра-ла-Велья, подключаясь к Wi-Fi в ресторанах и магазинах.
2) Некорректная инструкция по въезду/паркингу.
Далее мы поехали в деревушку Рибасол. Инструкция включала схему и фото въезда в паркинг с розовыми стенами, но по факту въезд оказался с синими стенами. Это вызвало настоящий стресс и ощущение, что мы приехали не туда.
Оказалось, это тот же паркинг просто составители инструкции не посчитали нужным актуализировать фото/описание.
3) Холод в здании неотапливаемые коридоры.
Сам объект неприятно удивил: здание не отапливается, коридоры ледяные, холоднее, чем на улице. Атмосфера скорее “общежитие”, чем комфортный отель/апартаменты.
4) Номер и состояние.
Номер выглядит уныло и уставшим. В нашем номере была протекающая раковина. Температура в комнате умеренная, терпимо, но общий уровень уюта низкий.
5) Главная проблема: невозможно сушить вещи после катания.
Мы приехали на снежный отдых и катались на сноубордах. После катаний вещи мокрые и их нужно сушить.
Но батареи были полностью холодные, сушить невозможно. Мы просили включить хотя бы одну батарею или решить вопрос, но в ответ нам просто немного подняли общую температуру в комнате на ~0, 5 градуса и всё.
В итоге мы не смогли высушить вещи и вынуждены были покупать дополнительные перчатки, чтобы доездить поездку.
Итог.
За те деньги, которые мы заплатили, уровень сервиса, заселения, состояния объекта и условий проживания не соответствует стоимости.
Не рекомендую, особенно тем, кто приезжает кататься и рассчитывает на базовый зимний комфорт (тепло, возможность сушить одежду, нормальную коммуникацию и понятное заселение).

Цена номера от 8 930 ₽

Выбрать номер в P&C Ribasol
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.