Избегайте этого места любой ценой! На мое электронное письмо ниже я не получил положительного ответа. Прочитайте это перед бронированием через агентство Pierre & Vacances.
Уважаемый (ая) господин/госпожа,
В ответ на ваше электронное письмо с предложением ваучера на сумму 200 евро, я должен (а) сообщить вам, что считаю это предложение совершенно неприемлемым, даже насмешливым, учитывая серьезность причиненных неудобств и накопившиеся проблемы, которые испортили все мое пребывание.
Предложенные 200 евро никоим образом не покрывают отсутствие гигиены из-за отсутствия горячей воды более 48 часов, многочасового ожидания и трех смен апартаментов, стресса, ухудшения качества обслуживания, застревания в лифте с моей машиной более чем на час и т. Д.
Предложение простого ваучера, который вынуждает меня снова тратить деньги у вас, является неуместным подходом в условиях такого плохого обслуживания клиентов.
Следовательно, я категорически отказываюсь от этого ваучера и требую компенсации, соизмеримой с обстоятельствами:
Прямой возврат средств банковским переводом (ущерб носит как финансовый, так и моральный характер; компенсация должна это отражать).
Немедленное повышение цены; я требую полного возврата средств за мое проживание в размере 1890 евро, минимальной суммы для компенсации неудобств, понесенных во время моего пребывания.
Я не намерен финансировать ваш бизнес за счет будущих бронирований для получения компенсации за ошибку, за которую вы несете ответственность.
Я даю вам 48 часов на пересмотр вашей позиции и подтверждение перевода этой компенсации. В противном случае я без колебаний доведу этот спор до сведения публичных платформ отзывов и соответствующих регулирующих и посреднических органов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уважаемый (ая) господин/госпожа,
В ответ на ваше электронное письмо с предложением ваучера на сумму 200 евро, я должен (а) сообщить вам, что считаю это предложение совершенно неприемлемым, даже насмешливым, учитывая серьезность причиненных неудобств и накопившиеся проблемы, которые испортили все мое пребывание.
Предложенные 200 евро никоим образом не покрывают отсутствие гигиены из-за отсутствия горячей воды более 48 часов, многочасового ожидания и трех смен апартаментов, стресса, ухудшения качества обслуживания, застревания в лифте с моей машиной более чем на час и т. Д.
Предложение простого ваучера, который вынуждает меня снова тратить деньги у вас, является неуместным подходом в условиях такого плохого обслуживания клиентов.
Следовательно, я категорически отказываюсь от этого ваучера и требую компенсации, соизмеримой с обстоятельствами:
Прямой возврат средств банковским переводом (ущерб носит как финансовый, так и моральный характер; компенсация должна это отражать).
Немедленное повышение цены; я требую полного возврата средств за мое проживание в размере 1890 евро, минимальной суммы для компенсации неудобств, понесенных во время моего пребывания.
Я не намерен финансировать ваш бизнес за счет будущих бронирований для получения компенсации за ошибку, за которую вы несете ответственность.
Я даю вам 48 часов на пересмотр вашей позиции и подтверждение перевода этой компенсации. В противном случае я без колебаний доведу этот спор до сведения публичных платформ отзывов и соответствующих регулирующих и посреднических органов.