Отзыв об отеле Hotel Les Fonts 2*

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. С момента моего приезда я столкнулся с рядом недостатков, которые полностью испортили мне пребывание. Во-первых, войдя в комнату, я понял, что туалетной бумаги в наличии всего полтора рулона. Я направился к стойке регистрации, чтобы попросить еще бумаги, но, к моему удивлению, там не было никого, кто мог бы выполнить мою просьбу. Отсутствие туалетной бумаги меня невероятно расстраивало, и мне пришлось пойти и купить ее самостоятельно.
Кроме того, обращение со стороны женщины на стойке регистрации было неприемлемым. Когда я пожаловался на нехватку туалетной бумаги, вместо того, чтобы предложить решение или извиниться, сотрудница усомнилась в моей просьбе и очень пренебрежительно намекнула, что полутора рулонов должно быть достаточно. Более того, тон его голоса был надменным, и он выражался в детской манере, используя такие фразы, как «Лумпа-Лумпа не убирает, мы убираем». Этот недостаток профессионализма и вежливости со стороны персонала стойки регистрации недопустим и оставляет желать лучшего в отношении качества обслуживания в этом отеле.
Что еще хуже, в комнате, в которой я остановился, были явные признаки отсутствия чистоты. В воздухе скопилась грязь и сильный неприятный запах, что было крайне некомфортно во время моего пребывания.
Подводя итог, могу сказать, что мой опыт пребывания в этом отеле крайне негативный. Мало того, что не было внимания к основным потребностям гостей, таким как отсутствие туалетной бумаги, но также было грубое и непрофессиональное отношение со стороны персонала стойки регистрации. Я бы никому не рекомендовал этот отель и надеюсь, что они предпримут шаги для улучшения качества предоставляемых услуг.