Hotel Oran Bay Managed By Accor

Мы приехали в этот отель, чтобы поужинать после посещения Les Meridiens, куда мы не пошли, потому что это было очень стыдно. Ужин в отеле Bay Hotel представлял собой очень скудный шведский стол, а меню было простым, если не сказать примитивным. Мяса не было, за исключением птицы и кальмаров, так что особого выбора не было. Но что меня потрясло, так это то, что мне пришлось просить столовые приборы и салфетку, и каким сюрпризом было получить одну-единственную бумажную салфетку в качестве единственного столового прибора и одну-единственную вилку. Мне пришлось использовать его на ужин и десерты.
Очень мало столовых приборов, некоторые блюда приходилось раскрашивать вручную, я говорю о выпечке, короче говоря, уровень все более и более плачевный, а цены все более и более недоступные.

Я приятно провел время в отеле Accor Oran. В целом впечатления были положительными. По прибытии меня встретили тепло и профессионально, что сразу же успокоило меня. Регистрация прошла быстро и гладко, что я особенно оценил.
Размещение соответствовало моим ожиданиям: номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Общая обстановка отеля ухоженная и располагает к отдыху.
С другой стороны, еда меня немного разочаровала. Обслуживание было адекватным, но качество и разнообразие блюд можно было бы улучшить. Надеюсь, этот аспект будет пересмотрен в будущем, чтобы предложить более полный опыт.

Мы провели неделю всей семьей в люксе. Все прошло очень хорошо, персонал внимательный и очень добрый к детям. Номера очень хорошие. С другой стороны, бронирование и общение до прибытия заслуживают улучшения. Фактически, по телефону мне посоветовали зарезервировать номер на 4 человек, потому что мои дети маленькие, в конечном итоге мне пришлось добавить кровать и внести дополнительную плату, и на стойке регистрации мне сказали, почему вы не взяли 2 номера.
После этих неудобств наше пребывание прошло хорошо. Завтрак "шведский стол" очень хороший. Он заслуживает того, чтобы его дополняли местные продукты и местные рецепты. Вечерний шведский стол тоже очень хорош. Ресторан на крыше строился, поэтому мы не смогли его попробовать. Мы протестировали обслуживание номеров, что очень помогло с детьми вечером не выходить на улицу и было вполне качественным. Оздоровительный центр — это огромный плюс, особенно бассейн с подогревом, но они не отображаются на сайте, обидно, потому что это настоящее конкурентное преимущество. Спасибо всему персоналу за хороший отдых.

Lamraoui souheil.
L. Souheil@hotmail. Fr.
26-02-2025
Как гость отеля Oran bey, я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы подчеркнуть отличный сервис, который я получил во время моего пребывания, особенно со стороны трех сотрудников:
Я хотел бы выразить свою благодарность AIT MAMMOUDA Aymen, который каждый раз демонстрировал образцовый профессионализм У меня была возможность пообедать в отеле. Его теплый прием, глубокое знание меню и способность предугадывать потребности клиентов сделали мои блюда не только приятными, но и запоминающимися. Аймен всегда был очень внимателен, а его кулинарные рекомендации всегда были безупречны. Он является настоящим активом для команды ресторана.
Я также хотел бы отметить безупречный сервис Абдельхамида ХАМДИ. Его доброта и оперативность поразительны, и он умел создать дружескую атмосферу за каждым приемом пищи. Он всегда улыбчив, внимателен и готов профессионально ответить на все просьбы. Я очень рекомендую его за его стремление предоставлять высококачественные услуги.
Наконец, я хотел бы поблагодарить Ассию БЕНМОКРЕЙН, которая оказала мне большую помощь во время моего приезда и отъезда. Его теплый прием и способность быстро решать любые вопросы и проблемы во многом сделали мое пребывание приятным. Она всегда терпеливо реагировала на все мои просьбы, следя за тем, чтобы во время моего пребывания все прошло гладко. Очень приятно начинать день с такой приветливой и профессиональной улыбкой.

Доброе утро,
По номеру сказать нечего, чисто и уютно, однако за питание ставлю оценку 0/10. Нулевой ресепшен, очень плохое обслуживание, никакой чистоты, полная анархия, посуда холодная, даже тарелки пустые, грязный шведский стол. Обидно, потому что отель не плохой в хорошем, тихом месте с прекрасным видом…

Я недавно останавливался в заливе Оран, и это был мой худший опыт в любом отеле с тех пор, как я начал путешествовать. Когда я добрался до отеля, мне сделали предварительную авторизацию на моей визовой карте на все время моего пребывания (12 дней). После двух дней моего пребывания я вернулся на стойку регистрации, чтобы заплатить наличными за все время моего пребывания, поэтому предварительную авторизацию предполагалось отменить. Мне сообщили, что это будет сделано автоматически через 11 дней, поэтому я не жаловался. Прошло уже больше двух месяцев с тех пор, как я выписался из этого отеля, а отмену до сих пор не сделали. Все попытки связаться с этим отелем не увенчались успехом. Тот же адрес электронной почты, который использовался для моего бронирования, отказался отвечать на наши электронные письма. Для отеля, который должен быть пятизвездочным, очень обидно такое обращение 😕. Уже из-за форекса мои деньги со временем обесцениваются, и этот отель не проявил заботы о клиентах, которые останавливались в этом же отеле почти два месяца только в этом году. Я буду продолжать добиваться получения своих денег, но я посоветовал себе следующую поездку в ОРАН💔💔💔

Прием очень плохой… холодный и непрофессиональный прием. В номере было плохо убрано, на ковре были заметны пятна. Кроме того, кондиционер не работал должным образом, что делало номер очень неуютным.
Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто хочет приятного отдыха.

Идеальное расположение, с видом на море и прямо напротив Four Points. Комнаты, которые были отремонтированы, очень красивые и пахнут новыми. Завтрак не очень хороший, выбор очень небольшой, поэтому еду следует искать в другом месте. Превосходная атмосфера бассейна для детей с очень чистой водой, качественными шезлонгами и зонтиками. Самый большой недостаток — алкоголь, который подают в бассейне в течение дня. Лучше всего пойти в бассейн с 10 утра и насладиться им, прежде чем плохая толпа проснется после слишком большого количества бикини и слишком большого количества пива.

Однозначно не стоит своих денег!
1) Низкий уровень уборки в номере (не используется пылесос) ;
2) Очень слабый ресторан (маленький выбор блюд, качество блюд, в основном еда недорогая), кроме кондитера;
Не подходит для длительного проживания!