AZ Hotels Grand Oran

Это один из худших отелей, с которыми вы когда-либо сталкивались в своей жизни. Уже пять дней и ночь и день делают бронь, но никто не отвечает. Я несколько раз останавливался в этом отеле, все в нем плохое, и обслуживание, и еда… Я чувствую, что отель должен его заменить. Рабочие создают ощущение, что никто не хочет работать, а также не хватает эффективности и профессионализма.

Соответствует цене, в остальном идеальный отдых, и я рекомендую обслуживание номеров, подаваемая еда вкусная, с ВЕЛИКОЛЕПНЫМ видом на море.

В целом симпатичный отель, но 5 звезд — это не слишком далеко.
В любом случае не стоит, шведский стол, которого следует избегать, особенно по цене 6000да на человека, очень плохой, и то немногое, что есть, нехорошо, в номерах необходимо пересмотреть некоторые детали, а также отсутствие полотенец, мыла, тапочек, ванна, выход из мини-бара пуст, только водные каракули ручкой на некоторой мебели.
(Исходя из 5 звезд) все нужно пересмотреть, чтобы оно было заслужено.
В противном случае сделайте снижение цены, если вы не в состоянии оправдать престиж.

Речь пойдет о гостиничном номере:
Отель неплохой. Постельное белье, мебель, телеканалы. В холодильнике нас ждала пресная вода. С другой стороны, за меня и жену с меня попросили 33 000 динаров, а за 4, 5-летнюю дочь мне пришлось заплатить 49 000 динаров. Невероятно!
Аквапарк: неплох, с несколькими бассейнами и горками, но цены на питание возмутительные!
Кейтеринг: очень переоценен.
6000 да/чел (по желанию).
Как только продукты закончатся (например, томатный соус, стейк), если есть еще, ну есть еще!
Это минимум за 1 час — 45 минут, до окончания услуги.
Я попробовала всего понемногу! Теста следует избегать, стейк неплохой, пицца, тесто огромное. Ах да, кофе дополнительный, для кафеномана это остро.
Мне бы хотелось коммерческого жеста в отношении еды.
Немного смешанного.
Персонал: дружелюбные люди и прочее, не более того.
Сахитттт.

Спасибо, что позволили нам провести прекрасные дни в вашем замечательном заведении. Иногда мне нужно знать, как вернуть Цезарю то, что принадлежит Цезарю! Все замечательно и по инфраструктуре, и по питанию, и по доброжелательности персонала, умеющего найти решение каждой ошибки.

Деградация уровня обслуживания.
В номере нет горячей воды, застряло на 2 часа в номере, потому что в ванной ремонтируют 2 сантехника, представьте себя в отпуске для отдыха! Нет! сантехник, который просит открыть и закрыть кран, после нескольких жалоб меняем номер на другой с грязным ковром, но зато была горячая вода.
Персонал неквалифицирован, относится к водной проблеме равнодушно.
Самообслуживание во время завтрака было хорошим, но ужину не хватало разнообразия и вкуса.
А во время профессионального обеда один из официантов попытался подать мне блюдо, которое было у другого человека🤮, а когда я отказалась, он внаглую сказал мне, что тот его не трогал!
И вишенка на торте, горничная, которая стучится в дверь в 8 утра и пытается зайти, чтобы убрать комнату, пока мы спали! И это был последний вечер, когда нам пришлось уехать в 12 часов дня!
Совет ответственным лицам! С таким персоналом вы потеряете массу клиентов и прежде всего репутацию своего отеля, который когда-то был одним из лучших.

Отличный отель, персонал очень внимательный, такое впечатление, что мы не были в Алжире. Номера просторные, чистые, оформление превосходное. Завтрак королевский. У вас есть доступ к торговому центру, аквапарку, 2 открытым бассейнам, 1 крытому бассейну, который можно приватизировать с хаммамом и сауной на 1 час. Честно говоря, рекомендую, вам без проблем могут вызвать такси. Оценка: 19/20!

Я провел 3 ночи в этом отеле и вот мое мнение:
Положительные моменты:
— Персонал на стойке регистрации был очень веселым и добрым. Несмотря на то, что они молоды и лишены некоторого опыта, они сделали все возможное, чтобы разместить нас, даже если их французский язык не был идеальным.
— Комната была чистая, просторная и тихая.
— Прямой доступ к торговому центру очень удобен, не нужно выходить на улицу.
— Очень хороший опыт в спа-центре, мы были одни и смогли спокойно насладиться им.
Отрицательные моменты:
— Для пятизвездочного отеля вид был не на высоте. Я бы лучше поставил четыре звезды.
— Выбор материалов и мебели для внутренней отделки оставляет желать лучшего, архитектор мог бы сделать лучший выбор. Судя по качеству отделки, мы считаем, что это алжирский отель.
— Настоящая проблема на ресепшене: трубку не берут и не перезванивают. Я пробовал несколько раз, но безуспешно, и это позор.
В целом у меня остались хорошие впечатления, но есть области, которые можно улучшить, чтобы достичь уровня отелей за границей.

Хорошо расположенный отель с прямым доступом к торговому центру.
Чистые, просторные номера.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и профессиональный.
Хочу поблагодарить госпожу Дуню, нашу очень профессиональную, дружелюбную и внимательную горничную, желаем ей всего наилучшего ❤️

Я не успел осмотреть комнаты, меня просто пригласили в зал для приемов. Атмосфера была достойна большого отеля, но, к сожалению, здесь нет даже молитвенной комнаты.

Я редко публикую отзывы на Трипадвайзере, в этот раз решила написать.
Очень красивый отель, новый, очень высокого уровня!
Все было идеально, путешествовали семьей с двумя детьми и останавливались там на 4 ночи.
— Комната чистая и убирается два раза в день, всегда с небольшим вниманием (спасибо за шоколад! ) И прогнозом погоды вечером на следующий день.
— Комната довольно большая и очень хорошо оборудованная.
— Мы ужинали там однажды, очень хорошая и хорошо продуманная еда;
— завтрак отличный, также разнообразен свежими продуктами, приготовленными на месте, включая традиционный хлеб, приготовленный женщиной, которая очень щедра к клиентам, спасибо, мадам!
— помещения общего пользования очень чистые, а персонал очень дружелюбный и внимательный, спасибо менеджеру за очень теплый прием, молодец и искренне желаю вам всего наилучшего.
— по безопасности: 10/10.
Посетите Оран и воспользуйтесь преимуществами проживания в отеле AZ Hôtel Oran.

Мы остановились в отеле на одну ночь.
К сожалению, у нас произошел несчастный случай со спа (бутылка с хлором, оставленная открытой из-за отравления в спа-центре…) с моей 5-летней дочерью мы были близки к катастрофе, поэтому, к сожалению, нам приходится сохранять бдительность даже в отелях высокого стандарта.
Однако отель очень красивый, очень удачно расположен, персонал отзывчивый. Отель безопасный. Детские игры отличные внизу.