Очень разочарован этим пребыванием – общее ухудшение качества обслуживания и ужасное отношение к клиентам.
Как постоянный гость, я уехал в этот раз с огромным разочарованием. Комфорт, обслуживание и соотношение цены и качества были абсолютно неудовлетворительными.
Негативные моменты:
Персонал и стойка регистрации: Персонал очень неприятный, грубый и крайне непрофессионален по отношению к гостям.
Гигиена и номер: Состояние оставляет желать лучшего. Постельное белье было грязным, с клопами и другими насекомыми. Матрас очень старый, с очень шумными пружинами, которые скрипят при малейшем движении. Терраса была покрыта пылью и ни разу не убиралась за время моего пребывания. Туалетный биде также не работал.
Шум: Звукоизоляция практически отсутствует. Постоянный шум в коридорах с утра до вечера, громкая музыка от диджея у бассейна, вечеринки или свадьбы, которые продолжались до 3:00 утра. Отдохнуть было невозможно.
Питание: Ресторан отеля постоянно был недоступен для гостей, так как он был зарезервирован для крупной национальной компании. Нам приходилось питаться вне отеля.
Удобства и пляж: В отличие от прошлого года, когда бассейн был очень чистым, в этом году он был в очень плохом состоянии. Кроме того, доступный пляж очень узкий и находится далеко от отеля.
Единственный положительный момент: Расположение отеля и панорамный вид остаются великолепными, но этого совершенно недостаточно, чтобы компенсировать недостаточную чистоту, шум и плохое отношение персонала.
В этих условиях я не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как постоянный гость, я уехал в этот раз с огромным разочарованием. Комфорт, обслуживание и соотношение цены и качества были абсолютно неудовлетворительными.
Негативные моменты:
Персонал и стойка регистрации: Персонал очень неприятный, грубый и крайне непрофессионален по отношению к гостям.
Гигиена и номер: Состояние оставляет желать лучшего. Постельное белье было грязным, с клопами и другими насекомыми. Матрас очень старый, с очень шумными пружинами, которые скрипят при малейшем движении. Терраса была покрыта пылью и ни разу не убиралась за время моего пребывания. Туалетный биде также не работал.
Шум: Звукоизоляция практически отсутствует. Постоянный шум в коридорах с утра до вечера, громкая музыка от диджея у бассейна, вечеринки или свадьбы, которые продолжались до 3:00 утра. Отдохнуть было невозможно.
Питание: Ресторан отеля постоянно был недоступен для гостей, так как он был зарезервирован для крупной национальной компании. Нам приходилось питаться вне отеля.
Удобства и пляж: В отличие от прошлого года, когда бассейн был очень чистым, в этом году он был в очень плохом состоянии. Кроме того, доступный пляж очень узкий и находится далеко от отеля.
Единственный положительный момент: Расположение отеля и панорамный вид остаются великолепными, но этого совершенно недостаточно, чтобы компенсировать недостаточную чистоту, шум и плохое отношение персонала.
В этих условиях я не рекомендую этот отель.